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より良い医療・福祉を目指して
医療・福祉現場の課題を解決するために

昨今、医療の現場、福祉の現場の問題が、様々な形で議論されています。ただ、様々な課題解決の基本は、医療や福祉に従事する方々のソフト面でのサポートにあると、私達は考えます。スキルアップからメンタル面のサポートまで、様々なジャンルの講演や研修で、課題解決をお手伝いします。

“クレームは宝の山ではない!

おすすめテーマ例

健康・福祉
看護職の皆様向け

看護という仕事のあり方、今本当に求められている看護とは何なのか、患者の立場から看護師に求めること…

自らの職務について、深く考え、学んでいただくことで、看護の現場で日々激務と向き合っておられる皆さんのモチベーションの向上に、私達が貢献できることだと考えています。

看護学生の皆様向け

これから看護の世界に、本格的に足を踏み入れようとしている学生の方々に向けて、実務的なお話だけではなく、看護という仕事のあり方や、疲れた頭と体をリフレッシュするためのお話など、私達は、いろいろな面で皆さんの「育ち」を支援させていただきます。

病院職員の皆様向け

現在の病院は、医師の方や、看護師の方の力だけでは成り立ちません。事務職員の方々や、コメディカルの方々のお力があってこそ成り立っているものだと考えます。
その皆様のスキルアップからメンタル面のサポートまで、様々なジャンルの講演や研修で、課題解決をお手伝いします。

福祉専門職の皆様向け

報道で過酷さがクローズアップされることの多い福祉の現場。そこで働かれている皆様は、心身ともに負荷がかかるお仕事の中にも、生きがいを感じておられる方がたくさんいらっしゃるのではないでしょうか。
だからこそ、皆さんの業務の中で、自らをスキルアップをしていくことは、とても重要だと考えます。

医療機関主催・一般の方々向け

医師会、歯科医師会、病院等が主催する一般の方々向けの講演会でも様々なテーマが考えられると思います。
地域の皆様の健康に寄与するため、そしてその会場から喜んでお帰りいただくためのお手伝いが出来れば幸いです。

福祉法人主催・一般の方々向け

福祉法人が主催される一般の方々向けの講演会でも様々なテーマが考えられると思います。
一般の方々にもっと福祉について考えていただくためのお手伝いができれば幸いです。

医療法人、福祉法人の接遇

ビジネスシーンでは、CS(顧客満足)という言葉が使われますが、医療や福祉の現場においても、同様に、患者、利用者の方々に、気持ちよく診察やサービスを受けていただき、満足をしていただくということが重要視されつつあります。過度なサービスではなく、受ける人間の立場に立った心のこもった接遇が、これからの医療・福祉の現場に求められるのではないでしょうか。そして、こうした接遇こそが、クレーム等を未然に防ぐ一番の近道になると考えます。

危機管理・クレーム対応

医療の現場において、そこで働く方々、ひいては医療機関そのものを窮地に追い込んでしまう危険性を孕んでいるもの。それは、ヒューマンエラーによる医療事故であり、受診後のクレームです。しかし、こうしたトラブルは、未然に防ぐことは可能なはずです。そのためには、しっかりとしたスキルを身につけることが重要です。

モチベーションアップ・メンタルヘルス

医療や福祉に従事する方々の労働環境の過酷さは、私達の想像をはるかに超えると言われています。
そんな中で、患者の方の命をあずかるお仕事をされている皆さんは、自らの身体と精神を健康な状態に保つということは、とても重要なことです。
私達は、皆さん自身の体と心をリフレッシュするためのスキルを身につけるための研修をご提案します。

医療・看護・福祉従事者の方々へ

今こそ病院、福祉施設の経営について考えなければならない時代です。
旧来型の病院、福祉施設の経営感覚を脱して、現代社会に求められる病院、福祉施設のあり方を考え、それと真摯に向き合わないといけない時代が来たと言っても過言ではないでしょう。

私たちが担当です

石川有信 石川有信 プロフィール>>
健康・福祉全般の話だけでなく、年々求められるものは細かく、深く、広範囲になってきています。そして、使われる用語・キーワードも多岐に渡ります。現場に自ら行き、講師・主催者の方からの意見などを聞かせていただくほどに痛感します。
  ホームページ・メールだけではなかなか伝えにくいテーマもあります。考えておられる講演の企画がありましたら一度電話でもご相談ください。きっとご希望にそ うテーマと講師をご紹介できると自負しています。
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