中川貴美子 なかがわきみこ
社員教育インストラクター
中川貴美子のプロフィール
■職歴・経歴
福岡市出身。福岡大学法学部法律学科卒業。
1986年 シブヤエンジニアリング&コンサルティング(株) 入社。
食品スーパーの店舗調査・従業員教育の企画を担当。
1990年 (株)リクルート九州支社 入社。求人情報誌「B-ing」の営業企画、採用計画のアドバイスを担当。
1992年 (株)ビジネスリファイン 入社。社員研修講師として各種企業・団体の教育研修を行う。
1995年 (株)野田ビジネスコンサルタンツ 入社。医業経営コンサルタント資格を取得。各企業・団体および医療機関の接遇研修、コミュニケーション研修の企画・講師を務める。
2005年 キャリアカウンセラー資格を取得。 「オフィスきみcom」を設立。
講演タイトル例
今、企業が貴方に求めるもの
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ドクターのための患者接遇
~スタッフの採用から指導育成まで~
患者接遇の基本から応用まで。 患者の皆さんの声も紹介しながら、オーナードクターのために、自院スタッフ採用と教育のコツもお話します。 ・ドクターに求められる接遇の考え方と実例 ・患者心理を理解する ...
プランへ移動コミュニケーション 医療・福祉スタッフのための接遇とコミュニケーション向上
忙しさに流されてしまいがちな医療・福祉での接遇をどう向上させるか。 患者(利用者)心理を理解すると同時に、表情や言葉のかけ方といった基本を 見直し、心身共にリフレッシュできる内容です。 ・サービス業の...
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~再就職の考え方とポイント~
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“感じの良い人”はここが違う!
~接遇のプロに学ぶ黄金ルール~
あなたは初対面の人にどんな印象を与えていると思いますか? 接遇のプロが教えるプロならではのコツが「黄金ルール」。 講演の最後には、心あたたまる実話をご紹介しています。 ・接遇と企業イメージ ・第一印...
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