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青木定雄プロフィール |
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タクシー業界に新風を巻き起こし、注目を浴びる革命児的存在の元経営者。1928年６月23日韓国に生まれる。47年４月立命館大学法学部に入学するも51年３月中退。京都のタクシー料金値下げ問題などで、全国にその名が知れ渡る。 ●職歴・経歴 1957年４月（株）永井石油を創立。60年ミナミタクシー（株）創立、77年桂タクシーとの合併により、エムケイ（株）代表取締役会長に就任。95年、エムケイ（株）をはじめとしたＭＫグループの会長職を退任し、現在はＭＫグループオーナー。タクシー運転手へのサービス意識の改革を迫り、徹底した教育研修を実施、加えて安全にサービスができるよう生活環境を整備し、職業に対する誇りを持たせることに重点を置き、社内制度を充実させる。学士ドライバーの採用を他社に先がけて導入すると共に、高能率・高賃金制度を推進する加えて、乗客に対する挨拶の完全励行、深夜ステーションを開設しての24時間営業体制、身障者優先乗車運動、救急タクシーの設置などの施策、制度はユニークで、業界はもとより広く産業界から注目を浴びる。94年「第７回ソフト化大賞」、98年「第７回一家賞」、98年「第14回企業広報賞」優秀賞などを受賞。近畿産業信用組合の会長も務める。 “何故、お客のことを第一に考えないのか”“古い体質を打ち破らない限り発展はない”など、独自の発想から生み出される講演は注目大。 |
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講演テーマ |