加藤美香保 かとうみかほ
弁護士 千葉商科大学大学院 客員准教授
いかなる内容のセミナー・研修でも、「難しいことを簡単な言葉で」「聴講者との共感を大切に」をモットーとしている。弁護士として、数多くの交渉・クレーム対応を行ってきた豊富な経験を基に、具体的なクレーム解決策を伝授。また、事業承継や職場のセクハラ、パワハラ、いじめ問題にも取り組んでいる。
加藤美香保のプロフィール
■職歴・経歴
福島県いわき市出身
福島県立磐城女子高等学校（現磐城桜が丘高等学校）卒業
早稲田大学商学部卒業
2001年司法試験合格
2004年司法修習終了(57期)
2004年弁護士登録、リバーシティ法律事務所入所
2008年～現在 千葉商科大学大学院客員准教授（非常勤）
現在、浅田・加藤法律事務所（東京都港区）
■主な著作物・マスコミ活動ほか
【執筆・共著】
『知って得する定年講座』（秀和システム/共著）
『図解入門ビジネス 最新事業承継の対策と進め方がよーくわかる本』（秀和システム/共著）
『事業承継入門～あなたの書店の継がせ方～』（書店経営ゼミナール314号/日本出版販売/共著）
『図解入門ビジネス 最新 著作権の基本と仕組みがよ～くわかる本』（秀和システム）
『意匠権』(Business Risk Management 2010年4月号/ビジネスエデュケーションセンター株式会社/共著）
『図解入門ビギナーズ最新刑事訴訟法の基本と仕組みがよーくわかる本』（秀和システム/共著）
講演実績
弊社での実績
| 会合名 | 地域 | 主催窓口 |
|---|---|---|
| 公益法人等職員人権・同和問題研修会
＜受講者への貢献＞ 事例を交えながら非常に分かりやすく話していただきま…. | 佐賀県 | 官公庁 |
| 人権講演会
＜受講者への貢献＞ 加藤様の講演の内容についても、非常にわかりやすく、…. | 新潟県 | 官公庁 |
| クレーム対応セミナー
＜受講者への貢献＞ 少し早口であるが、お話はわかりやすく良かったです。…. | 京都府 | 会議所 |
| コンプライアンス勉強会
＜受講者への貢献＞ 若手社員にもわかりやすく好評でした。…. | 愛知県 | サービス業 |
| ハラスメントセミナー
＜受講者への貢献＞ 講演会は盛況に終わりました。 参加者からは、…. | 長野県 | 製造業 |
講演タイトル例
顧客満足・クレーム対応
クレーマーなんか怖くない！
～今日から使えるクレーム対応術をお教えします～
クレーマー対策の第一歩は、クレームを発生させないことです。 本研修では、まず、「クレームを発生させない」ためのコツを学んでいただき、多くの方が陥りがちな対応ミスへの気づきを促します。 また、実際にク...
プランへ移動危機管理・コンプライアンス・CSR 教育現場におけるコンプライアンスの確立
＜学校内で生じうる法的問題＞ ■生徒間のいじめなどのトラブル ・スクールロイヤー制度 ・概要 ・法的側面からのいじめの予防教育 ・学校における法的相談への対応 ・法令に基づく対応の徹底 ・...
プランへ移動メンタルヘルス
職場のいじめ・パワーハラスメント対策
～快適な職場を保つために～
パワーハラスメントは、当事者のみならず企業にとっても重大な危険を生じさせる問題であるにも関わらず、当事者には「加害者意識」が欠如している場合がほとんどです。 セミナーにおいては、裁判等で争われた例を紹...
プランへ移動メンタルヘルス
セクシュアルハラスメント対策
～その言動、本当に大丈夫？～
セクシュアルハラスメントの原因としては、 １.セクハラの知識の欠如 ２.加害者意識の欠如 ３.人格を尊重する意識の欠如 ・・・などが挙げられます。 これらの知識・認識を、具体例や裁判例を紹...
プランへ移動男女共同参画
女性のはつらつ人生！！
～自分を活かす男女共同参画～
結婚・出産を機に仕事を辞めたけれど、なんとなく物足りない。でも今から社会に出るのも少し怖い気がする…そんな気持ちの方は数多くいらっしゃいます。 仕事や社会活動も、家庭などのプライベートも、どちらも女性...
プランへ移動反社会的勢力排除と暴力団排除条例
暴力団排除条例がいよいよ全都道府県で施行となりました。 「反社会的勢力の定義は？」「どこまでが暴力団関係者なの？」 「取引相手が反社会的勢力かどうかはどうやって調査すればよいの？」など、同条例の施行に...
プランへ移動経営戦略・事業計画
これであんしん！事業承継
～早めの対応で円満な承継を～
資本金規模の小さい企業を主としての代表者の高齢化がすすみ、事業承継の問題をクリアできずに廃業する企業の増加しています。事業承継対策を怠ると、現経営者の現経営者の高齢化から来る問題や、承継者まで高齢化し...
プランへ移動著書・著作紹介
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- 知って得する定年講座｜（2005-12-01）
- 図解入門ビギナーズ最新刑事訴訟法の基本と仕組みがよ~くわかる本 (How-nual図解入門ビギナーズ)｜（2011-03-16）
スタッフからのコメント
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