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昭和54年、畳一畳の店から始めたお箸のお店を、平成12年「商業界」にて全国繁盛店14店舗に選ばれるまでの知恵と工夫。
一膳あればいいお箸をどう売るのか、変えようのない箸を一本にしてどこに売ったか、

具体的にすぐ役立つ ...

〜巨大な店舗と激安価格だけではもうお客様は満足しない。スローな時代に求められる「店」のありかた〜

大きいことはいいことだ、安ければ勝てる。そんな考え方が、地域の商店経営を脅かしてきました。しかしここへ来て、消 ...

保護されていた業界が規制緩和により一気に価格が崩れた状況下で、価格に負けず、価格を下げずに日本一の米屋になるまでの経過を話します。
佐野氏が実際に行われた多彩な施策は非常に参考になる。今後の小売業の目指すべき ...

いま、まさに”個店の時代”です。店数が多いことがお客さまに支持される理由にはなりません。チェーンであっても「○○（店名）の○○（企業名）」とお客さまに言われる店こそ、顧客から支持を集めています。いま商業にお ...

小売商業は、イトーヨーカ堂、セブンイレブンの持株会社「セブン＆アイホールディングス」、同じくそごう、西武百貨店の持株会社「ミレニアムリティリング」の統合問題に大きな関心を示しています。統合後の売上高５兆2000 ...