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タイトル | |
人間心理から行動に導くトーク術 | ||
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| いとう 伸（いとうしん）／モチベーションビルダー 武蔵野学院大学 客員教授 |
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コンセプト／メッセージ |
| 瞬間的に聴衆の気持ちをつかみ、人間心理から一気に購買行動に導く「実演販売」の世界。そこには巧みな暗示効果や潜在意識を揺さぶり、行動に導く『究極シナリオ』の存在があります。 同時にプレゼンテーションの達人たちに共通する「目ヂカラ」「惹きつける話し方・間」「表情」「ボディランゲージ」のコツを伝授します。 もちろん、実際の売上げ実績にはシナリオやテクニックよりも、営業マンの「人間力」「志」「思い」がそのまま投影されます。究極の人間心理から行動に導くトーク術を学び、これからの時代に勝ち残る『新しい営業スタイル』への気づきを目指します。 |
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内容 | ||
著書『営業はつかみ1秒、あと楽勝!』そのままに、講演冒頭では「一瞬でつかまれる」方が続出する高いエンターテイメントパフォーマンスでスタート。 講演内容は、主催者様の意図を織り込みながら、元気や勢いだけでなく「つかみの科学」と呼ばれる実践的なノウハウをわかりやすく解説します。 エンディングではアッと驚く参加型ミニゲームによって、受講者の記憶に深く刷り込み、すぐに行動に移したくなる動機づけを行います。 ■主要プログラム例 営業・販売に関わるさまざまなノウハウを、主催者様のご要望に合わせてコーディネートいたします。以下はその一例です。それぞれを縦横無尽に組み合わせ、参加者に「気づき」を与えるユニークなゲームを交えながら、すぐ行動に移したくなる動機づけを行います。 ・「つかみ１秒、あと楽勝」の法則 〜最初の勝負、つかみで心理的優位に立つ ・相手のココロを一瞬でつかむ心理掌握術とは ・なぜ「つかみ」が重要なのか ＝ココロの扉が閉じている場合の成功率Ｏ％ ・ネゴシエイト（交渉術）に学ぶ ＝心理的優位に立つための絶対条件 ・何の面識もないお客様に対し、瞬く問に販売を完結してしまう実演販売に学ぶ ・交渉相手を読み取れば『つかみ』は成功する ・『営業マン』の意識に刷り込まれている思い込みや観念を取り払う ・本質を見極める視点を磨く 〜目に映る現象に惑わされないために ・自己肯定と自己客観視 ・実演販売に学ぶ、売るシナリオ作り 【つかみ→興味→連想・想像→決断→行動】 氷山の法則 価格と価値の違い 価値を生み出す感性営業トーク ・感性を磨き、お客様の右脳を説得する ・情報が溢れかえる時代の販売員の存在価値 絶滅型販売員と生き残り進化型販売員 「ありがとう」とお客様から言われる営業とは？ ・決断の３原則 「今だけ・コレだけ・アナタだけ」 テレビショッピングに学ぶ購買決定心理 ・感謝を返せば、味方が増える 買わない客は援軍に仕立てる究極の紹介者引き出しトークとは？ ・伝達効率１ ０ ０％にするための、五感を刺激する４つの方法 話し方 表情（フェイスラングージ） ボディラングージ 目ヂカラ［ゲーム実施］ ・元気の生み出し方 「やらされ営業」から「楽しみ営業」への転換で訪問件数驚異的アップ ・人間力を磨く 人間力＝時間軸×空間軸の公式 仕事は人生の目的に達するための手段 《圧倒的なモチベーションアップ》 ・・・etc |
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根拠・関連する活動歴 |
| 実演販売プロデューサーという異色の経歴から生まれるユニークでパワフルな講演は、年間160本を超える依頼が殺到。講演では、主催者様の意図を織り込みながら、元気や勢いだけでなく「つかみの科学」と呼ばれる実践的なノウハウをわかりやすく解説。 | |
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実績・評価 |
| ・今回参加者のアンケートで92名中、76名が役に立つ講演であったと答えがありました。講師のいとう様には、聞き手の表情の少なさにご苦労されたと思いますが「分りやすい楽しい講演だった。」「今後にいかしていきたい。」「目の表現は大変面白かった。」等と前向きな感想が多く寄せられています。（労働組合） ・先生の迫力ある講演は、是非聞いてもらいたいと思う。（製造業） ・営業活動する上において、新たなチャレンジ精神が湧いてきました。 ・日々勉強しないといけないと思いました。 ・まさに目からウロコ、目が点になりました。 ・まず行動を！相手に敬意を！心に残りました。ありがとうございました。 ・エネルギッシュな講演で感動しました。研修を企画する立場にあるので是非講師に呼びたい。 ・営業の楽しみを自分自身で深め、価値を見出していかなければならないと感じました。 ・自分の中で何かが見えた気がしました！楽しかったです！少しずつ行動しようと思いました！ ・嫌なことから逃げ、嫌な人から逃げて今まで来ましたが、これからは少しずつでも踏み込んでプラスにしていきたいです。本当にありがとうございました。 ・巧みな話術と数多くの経験から生まれる自信に満ちた語り口に時間があっという間でした。「行動しなくては始まらない」という言葉がよく分かるイキイキとした講座でした。「目ヂカラ」も十分でした。 ・すぐにでも営業にでたくなりました。今は仕事をしながら化粧品の販売もしていて、先生の言われることと雄マジ考えのところがあり、自信を持ってやればよい気持ちになりました。本日はよいお話、、ありがとうございました。 ・元気になった。やる気が増した。勉強はこれからします。今日はそれに向けての元気をいただきました。子どもと親が互いにリスペクトできる関係になりたいです。なります！ ・今まで参加した中にはない講座でした。楽しく、人を惹きつける話術とパワーはやる気を起こしてくれます。 ・営業の職について日が浅いため、今後の営業活動を行っていく上でとても参考になった。プレゼンテーションでたくさんの人の話が聞けてよかった。 ・人とのコミュニケーションの取り方、相手の見極め方、行動の重要性等、参考になった。実技は具体的で大変よかった。 ・フリーランスとなり３年目になります。たくさんの本や講演会で勉強してきましたが、今日のお話が一番心に響きました。私が普段から気をつけていることをズバリ！と言われ自信が出てきました。これからも成長し続けられるようがんばります。ありがとうございました。 ・全体的に時間が足りなかった。もう少し長い時間をかけて話を聞きたかったです。非常にエネルギーのある公園でよかったと思います。また実際に実技を行い、良い点良くない点を話してもらったのがよかったと思います。 ・観光協会の会員の中で営業している人に対してレクチャーできればいいなと思って参加しました。自社の製品について自信を持ってアピールすれば聞いた人にもその真意を伝えることができると思います。ある団体の広報担当をやっていますが、その商品を世界にプレゼンする方法について「目からうろこ」の状態でした。ありがとうごじあました。今日の半日の貴重な時間を有意義に活かしていきたいと思います。 |
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プロフィール | |
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高額・高付加価値な商品を、初対面の人に「ワンチャンス・15分」で契約する“究極の実演販売”のカリスマ。魔法のような販売台本を書き上げた経験・発想を活かした「行動を起こさせる講演」では、営業・販売・経営など、すべてのコミュニケーションの鍵を伝える。 >>いとう 伸さんのホームページ ■職歴・経歴 高校卒業後、コーセー化粧品販売(株)に勤務。化粧品小売店のルート営業を担当。新規取引店開拓で６年連続営業コンテスト入賞などの記録を樹立。 1992年 長男の誕生を契機に「仕事と人生に誇りを持った父親」を志し独立。 アガリ性で赤面症ながら、実演販売業界に挑戦。職域営業で延べ2000回以上、総額５億円超の実演販売を経験すると共に、高額・高付加価値商品を「初対面・ワンチャンス・15分」で説得する独自の販売シナリオを開発する。自らプロデュースした営業シナリオでの売上げ総額は、50億円を超える。 2002年 営業専門コンサルティング会社設立。表紙カバーに名前をオーダーで印刷できる「カキコミBOOK」を開発し、15万部超のベストセラーとなる。 2004年 講演家として活動を開始。 05年に経済産業省後援「ドリームゲート」の年間推奨講師に選ばれ、会場での満足度アンケートにおいて98％という絶大な高評価を記録。 2006年 武蔵野学院大学客員教授(国際コミュニケーション学部)に就任。 モチベーションビルダーを名乗り、次世代に「夢」を実演販売している。 ■著書 『一夜漬け 伝わる！プレゼン』 『営業はつかみ１秒、あと楽勝！』 『10秒営業術』 『夢のツカミ方』など |
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