 |
タイトル | |
ほめる人だけが知っているダントツ！繁盛法則 | ||
|---|---|---|
| 西村貴好（にしむらたかよし）／有限会社シーズ代表取締役 | ||
|
||
 | ||
 |
想定する対象者 |
| 「思うように売り上げがあがらない」 「叱ることに限界を感じている」 「何を改善すべきかわかっているが・・・」 「中々人が続かない」 このような悩みを抱える経営者・管理職の方々 |
|
|
コンセプト／メッセージ |
| 今までのやり方に少しだけ考え方をプラスするだけで、 改善のスピードがグンッと上がり、スタッフのモチベエーションが上がる、具体的方法が分かります。 売り上げＵＰ！と従業員満足度ＵＰ！の具体的ヒントがたくさん見つかります。 褒めて伝えれば最高の返事がもらえます！ スタッフに心の火がつけば「必ず！」売上が上がります！ |
|
|
内容 | ||
・褒めるとどうなるのか？ ・「人は変われる」 ・褒めて伸ばす ・勇気を与える ・正しいことがモチベーションを下げる！ ・売上を上げる！のは、スタッフです！ |
|||
 |
 |
|||
|
実績・評価 |
| 2008年5月28日「売上をみるみる上げる看板スタッフぞくぞく育成講座」 有限会社Ｃ‘ｓ主催 2008年6月24日「繁盛店への道」セミナー 有限会社Ｃ‘ｓ主催 2008年11月21日「繁盛店事例で昨年対比158%達成！から学ぶ スタッフのモチベーションＵＰ手法〜」 三菱ＵＦＪリサーチ＆コンサルティング(株)主催 2008年12月3日「褒める人だけが知っているダントツ!繁盛法則」 有限会社Ｃ‘ｓ主催 2009年1月24日第1回「e-歯医者さん探すなら」交流会 「e-歯医者さん探すなら」代表合田さん主催 2009年2月20日『繁盛店の「ほめる」仕組み』出版記念セミナー （東京） 有限会社Ｃ‘ｓ主催 2009年2月25日『繁盛店の「ほめる」仕組み』出版記念セミナー （大阪） 有限会社Ｃ‘ｓ主催 2009年3月7日JLP研修会・第75回定例研修会 ＮＰＯ法人ジャパンリーガルネットワーク主催 2009年3月28日 ONLY ONE 第80回記念オンリーワントーク 人材育成セミナー オンリーワン主催 2009年4月1日大阪北ロータリークラブ「繁盛店に学ぶ人材育成セミナー」 大阪北ロータリークラブ主催 2009年4月18日「「ほめる仕組み」で逆境を味方に！」 〜ほめる達人！は、価値発見の達人！〜 セミナー 株式会社情熱主催 2009年4月25日サーガノーベルセミナー 弓場税理士事務所主催 2009年6月11日 北海道ホテル協会ビジネスセミナー 2009年6月29日 「褒める覆面調査会社の社長が語る組織・人材の活かし方」 2009年6月30日 Ｃ‘ｓほめ達！＆鶴岡秀子さん特別講演会 ■聴講者の感想 ・改めて心に栄養を与え続けること、自分には何かできてどうしたいのかを考えることは、非常に成長にはかかせない要素だと感じました。 ・とても勉強になりました。 ・仕事がらほめることの大切さを実感していました。 ・ほめることのバリエーションが増え、１つでも周りの人がキラキラ輝いてくれれば最高です！ 新しい視野が増えました。 ・いろいろな角度から、視点から、物事を見ていきます。 |
|
 |
プロフィール | |
| ||
|
ほめる達人。ほめる覆面調査で人材と組織を活性化。橋下知事が大阪府の調査を２年連続で依頼し、その様子をNHKが特集で全国放送。採用企業の業績は平均120％に。３ヶ月で売上を161％に伸ばす企業もあるほど。ほめる調査の依頼は年間1000件以上。著書に『繁盛店のほめる仕組み』(同文舘出版）。
1990年 関西大学法学部卒業後、株式会社野村不動産に入社 注文住宅部門 野村ホームに配属 入社一年目、全社の新人販売最高レコード （年間１１棟契約）を横浜支店にて記録。 1993年 結婚を機に、家業の不動産管理会社に専務取締役として就任 自社物件のマンション・ホテルの管理業務に従事 ビジネスホテルの現場勤務も経験 ホテルの現場勤務当初は、平均睡眠時間３時間以外ずっと清掃6ヶ月を体験 サービス業で働くスタッフのモチベーションの大切さを知る 2005年 覆面調査会社「ホスピタリティ・デザインＣ’ｓ」を起業 2007年 調査の内容・報告を「褒めること」に特化 2008年 大阪府橋下知事の依頼により、大阪府のホスピタリティ観察調査を実施 2010年 「ほめ達（ほめる達人）検定試験」開始。「ほめ達検定」を通して発想の転換が促され、従業員と 経営者、親と子どもの関係がより良くなり、能力アップが期待される。 ■主なマスコミ活動 MBS（毎日放送） ニュース「VOICE」（2009年4月3日） 特集シリーズ『きわもん』 第1回 驚異的な売上アップをもたらす「褒める達人」 （2009年5月18日） NHK「おはよう関西」〜元気な中小企業〜（2009年5月20日） インターネット放送局 しゃべクリエーター ＮＴＶ（日本テレビ）「ズームイン！！ＳＵＰＥＲ」（2009年6月18日） ＮＨＫ「おはよう日本」特集“ほめる覆面調査” 良いところを見つけて役所はサービス向上・企業は業績アップ〜（2009年5月29日） ＭＢＳ「ちちんぷいぷい」（2009年6月3日） ＮＨＫ「かんさい熱視線」不況で広がるほめるブーム（2009年11月13日） ■主な著書 『繁盛店の「ほめる」仕組み』（同文館出版） |
|
| ||
|
注目の書籍 |
|
|
著書・著作紹介 (アマゾンWEBサービスを利用しております。） | |
| ※一部一致しない場合がございます | ||
|
||
会員登録のご案内
会員登録をすると、講師名・ジャンル・対象者・費用目安などで自由に検索できます。
>> 今すぐ会員登録を！
 |
講師：西村貴好のページ | ||||||||||||||||||||||
| 西村貴好の他のタイトル | |||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||
| 関連するおすすめページ | |||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||
