現役クラウンのホスピタリティ講座
大棟耕介 おおむねこうすけ
有限会社プレジャー企画 代表取締役社長NPO法人日本ホスピタル・クラウン協会 理事長
愛知教育大学 非常勤講師
提供する価値・伝えたい事
クラウンを養成するために作られたプログラムを、ビジネスシーンに取り入れられるようアレンジ。
通常のビジネス理論とは違う角度から、サービス、ホスピタリティ、お客様へのアプローチ法などをお話します。
前半は講演とパフォーマンス。
後半は受講生がワークなどで体を動かし、右脳と左脳をフル活動させての体験型講座です。
所要時間：180分間 （講演 90分間＋ワーク 90分間）
