現場のコミュニケーションの問題が、事故を引き起こす原因となることは多々あります。
事故を防ぎ、安全な職場を作るためには、常日頃からのコミュニケーションが大切です。
現場のコミュニケーションの問題が、事故を引き起こす原因になることは多々あります。
反対によりよいコミュニケーションが取れている現場ではヒヤリハットが少ない傾向にあると聞きます。
共に働くメンバーが仲間意識を強めて、小さなことも伝えあうような環境をつくることが安全な現場づくりには不可欠です。コミュニケーションを円滑にするテクニックを伝授するとっておきの講演プランをご紹介します。
■目次
- 赤間裕子 『イライラ・怒りをコントロールして安全安心の職場コミュニケーション～アンガーマネジメント活用術』
- 浦上大輔 『安心・安全な職場をつくる前向きな言葉 ペップトーク』
- 大垣雅則 『「安全大会向け」心理的安全性は最後の安全装置ーなぜ風通しの良い職場が、事故と離職を減らすのか？-』
- 太田章代 『【眠れない眠らせない】 現場のための安全コミュニケーション ～安全は良好な人間関係から～』
- 小澤 絢 『コミュニケーションで生産性UP!～心理的安全性の高いチーム作りを!～』
- 木村 圭 『その”ご安全に！”何に気をつけてればいいかちゃんと伝わってますか？ ズレのないコミュニケーションで0災を目指す！伝わる話し方セミナー』
- 桑野麻衣 『ANA、ディズニーのコミュニケーションのプロ直伝！』
- 河内理恵 『労災ゼロを目指して ヒューマンエラーを減らそう～安全指示の伝え方』
- 阪田陽子 『今日からできる！ミスなく、安全な職場をつくるための世代を超えたコミュニケーション』
- 杉本あきほ 『「笑いの力」コミュニケーション ～笑顔の多い明るい職場を作りましょう！～』
- 樋田かおり 『安心・安全は口元から！想いが伝わる話し方』
- 仲野綾花 『「金八先生」出演の女優が教える～現場の安全につながるコミュニケーション術～』
- 前川由希子 『心をグッと掴む魔法のコミュニケーション術 ～「あなたと一緒に働きたい」が安全安心な職場をつくる～』
- 丸山寛之 『安全、安心な職場環境をつくりだすコミュニケーション、ペップトーク「言葉がけ術」』
- 南城ひかり 『宝塚の舞台より～ゼロ災害のために大切なこと～』
- 山本衣奈子 『職場の安心・安全をつくりだす言葉の整理術』
赤間裕子 あかまひろこ
声と話し方コンサルタント 健康ボイストレーナー アナウンサー
イライラ・怒りをコントロールして安全安心の職場コミュニケーション
～アンガーマネジメント活用術
現場でのついカッとした言動やイライラは、集中力を削ぎ、重大な事故の引き金になります。本講演では、アンガーマネジメントの専門家である赤間裕子氏が、怒りの感情をコントロールし、円滑な人間関係を築く技術を伝授。ワークを通じて「問題のある怒り」の正体を知り、適切に対処する術を学びます。心の余裕が安全意識を高め、ミスを許さない、明るく風通しの良い組織作りを実現します。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 健康、 その他実務スキル |
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主催者様からの声
社員の方たちが講演後にすごく良かったと感想をくれたこと、次の日にも雑談のネタとして知識の習得としてとても貢献されたと思います。
浦上大輔 うらかみだいすけ
⼀般財団法⼈⽇本ペップトーク普及協会専務理事
安心・安全な職場をつくる前向きな言葉 ペップトーク
職場の安全を守るためには同僚との円滑なコミュニケーションが必要です。そのために頑張っている自分を認め、お互いを勇気づける言葉(=ペップトーク)を使うことで職場は明るく安心・安全な環境になります。日本ペップトーク普及協会の設立者の一人、浦上大輔氏が、自分を励まし、相手を勇気づけるペップトーク使い方を伝授。ペップトークとコーチングを組み合わせた勇気づけコミュニケーションメソッドも習得できます。
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講師ジャンル
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リーダーシップ、 モチベーション、 安全管理・労働災害、 子育て・教育 |
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主催者様からの声
分かりやすい内容で良かったと思います。心に響く内容で、かつワーク・参加型で飽きずに聞くことが出来ましたし、投影データも工夫されておりました。
大垣雅則 おおがきまさのり
元 株式会社パスモ 代表取締役社長 元東武鉄道株式会社取締役 リーダー実践力育成「大垣塾」塾長
「安全大会向け」心理的安全性は最後の安全装置ーなぜ風通しの良い職場が、事故と離職を減らすのか？-
「ルールは万全なのに事故が減らない」のは、現場が「異変を言えない空気」だからではありませんか？鉄道・交通業界の最前線で安全を統括してきた、元パスモ社長・大垣雅則氏が、心理的安全性を「最後の安全装置」と位置づけ、事故と離職を同時に防ぐ対話の仕組みを伝授します。鉄道現場での実体験に基づいた、具体的で「腹落ちする」リーダーシップ術で、命を守る組織風土を築きます。
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講師ジャンル
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リーダーシップ、 人材・組織マネジメント、 安全管理・労働災害、 コミュニケーション、 メンタルヘルス、 モチベーション、 経営戦略・事業計画、 ワークライフバランス |
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主催者様からの声
受講者もうなづきやメモを取っておりました。
ご自身の実体験をもとにした内容を伝えていただきました。
太田章代 おおたあきよ
アイキャリア株式会社 代表取締役 ビジネスコミュニケーション専門家
【眠れない眠らせない】
現場のための安全コミュニケーション
～安全は良好な人間関係から～
「安全大会がマンネリ化し、居眠りが目立つ」――そんな主催者の悩みを一掃するのが、登壇2,000回超の太田氏です。本講演では、一言の伝達不足が招く重大事故を防ぐため、「自分と他人の違い」を認める肯定力や、正確な情報伝達の原則を伝授。参加型ワークで会場に一体感を生み、請負・協力業者を含めた組織全体の安全意識を劇的に引き上げます。現場の「働く」を楽しく変え、事故のない職場環境を築きます。
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講師ジャンル
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安全管理・労働災害、 コミュニケーション |
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主催者様からの声
太田先生の講演（セミナー）、とても有意義で、受講者からは（普段の安全大会とは違い、参加型のセミナーで、学べることが多く、楽しく参加できた）等々、とても良い感想をいただいております。
小澤 絢 こざわあや
ワークライフバランスコンサルタント 離職防止・社員定着コンサルタント 株式会社いろどる 代表取締役
コミュニケーションで生産性UP!
～心理的安全性の高いチーム作りを!～
「現場の違和感が報告されない」「若手が萎縮している」――。そんな空気は重大事故の前兆です。離職防止の専門家である小澤氏は、心理的安全性を「安全を守るための不可欠な土台」と位置づけます。本講演では、1on1や上手な叱り方など、現場のリーダーがすぐに実践できる具体的な対話術を伝授。活発な意見交換を促すことで、ミスやトラブルを未然に防ぎ、全員が自ら安全を守り出す「風通しの良い組織」へと導きます。
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講師ジャンル
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人材・組織マネジメント、 ワークライフバランス、 コミュニケーション |
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主催者様からの声
受講者は、働き方改革に対する知識習得のきっかけになりました。安全大会の目玉として、十分役割を果たした。
木村 圭 きむらけい
株式会社あたま 代表取締役 話し方講師・リブランディングプランナー
その”ご安全に！”何に気をつけてればいいかちゃんと伝わってますか？
ズレのないコミュニケーションで0災を目指す！伝わる話し方セミナー
「ご安全に！」という挨拶だけで、具体的な注意点は正しく伝わっていますか？「言ったつもり・聞いたつもり」による認識のズレは、現場の重大事故に直結します。講師は震災時の対応経験を持つ木村圭氏。本講演では、曖昧な表現を排し、自分の頭の中の映像を相手に再現させる「伝わる技術」を伝授。話す順番や質問術をワークで学び、正確な意思疎通でヒューマンエラーを根絶。確かな「0災」の現場を実現します。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 安全管理・労働災害、 営業・販売・マーケティング、 顧客満足・クレーム対応、 人材・組織マネジメント |
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主催者様からの声
参加者一同、たいへん有意義な時間になったのではと感じております。この間、いろいろとご調整いただきありがとうございました。
桑野麻衣 くわのまい
人材育成・コミュニケーション教育者
ANA、ディズニーのコミュニケーションのプロ直伝！
重大な事故の背景には、しばしば「コミュニケーション不足」という後悔が隠れています。ANAやディズニーなど一流の現場で教育に携わった桑野麻衣氏は、日頃から価値観の違いによるストレスを抑え、信頼を築く重要性を説きます。本講演では表現・会話・共感の3要素を軸に、肯定的な言い換えやタイプ別の指導法を伝授。ちょっとした「伝え方」の工夫で情報の滞りを防ぎ、心理的にも物理的にも安全な職場環境の実現を目指します。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 リーダーシップ、 顧客満足・クレーム対応、 モチベーション |
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主催者様からの声
大変良い講演でした。聴講者を飽きさせないトークが参加者からは好評でした。聞いていて「なるほど」を感じる場面が多かったと思います。
河内理恵 こうちりえ
人財支援コンサルタント コミュニケーションアドバイザー コーチング＆カウンセラー
労災ゼロを目指して
ヒューマンエラーを減らそう～安全指示の伝え方
ヒューマンエラーは「必ず起こるもの」という前提に立ち、事故を未然に防ぐための現場コミュニケーションを学びます。元NHKニュースキャスターの河内理恵氏が、リーダーの言葉や態度がメンバーの安全意識に大きな影響を与えることを解説。ハインリッヒの法則に基づき、危険感受性を高める具体的な「声掛け」の技術を伝授します。自身の傾向を知るチェックや意識改革を通じ、現場全体で労災ゼロを達成するための実践的な知見を深めます。
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講師ジャンル
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リーダーシップ、 モチベーション、 人材・組織マネジメント、 ライフプラン、 安全管理・労働災害、 子育て・教育、 メンタルヘルス、 コミュニケーション、 意識改革、 その他実務スキル |
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主催者様からの声
安全は普段のコミュニケーションによって、伝えやすい、言いやすい関係作りが大切であることを、参加者の方が強く認識していただける内容で、メリハリのある講演だったため、1時間の講演が好評だった。
阪田陽子 さかたようこ
対人行動研究家(人間科学修士) 一般社団法人名誉領事連盟参与 一般社団法人生産性コーチング協会 代表理事 元NHKBSニュースキャスター
今日からできる！ミスなく、安全な職場をつくるための世代を超えたコミュニケーション
NHKの報道現場で22年間活動した阪田陽子氏は、一瞬のミスも許されない過酷なニュースナレーションの経験から、独自のミス防止術を確立しました。本講演では、放送事故を防ぐための「仕事の仕組みづくり」を軸に、世代を超えた円滑な意思疎通のポイントを伝授。人間科学の知見も交え、建設や医療などの現場で明日からすぐに実践できる、ヒューマンエラーを最小限に抑えるためのコミュニケーション術をお伝えします。
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講師ジャンル
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その他ビジネストピック、 コミュニケーション、 経営哲学、 リーダーシップ |
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主催者様からの声
世代間などのギャップや意見交換について わかりやすくご説明いただき納得・気づきをいただきました。教育的な目的達成できていると考えています。
杉本あきほ すぎもとあきほ
笑うメンタルトレーナー
「笑いの力」コミュニケーション
～笑顔の多い明るい職場を作りましょう！～
笑うメンタルトレーナーの杉本あきほ氏が、独自の「笑いのエクササイズ」を通じて、事故を防ぐ明るい職場作りを提唱します。「面白いから笑う」のではなく「笑うから前向きになる」という逆転の発想で、現場の重い空気を一変。不安を成功イメージに書き換え、自己肯定感を高めることで、注意力の維持や円滑な意思疎通を促します。ギャグに頼らない実践的な手法は、朝礼や会議でも即活用でき、組織の安全意識の向上に直結します。
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講師ジャンル
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健康、 コミュニケーション |
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主催者様からの声
笑いのメカニズムから具体的な笑いの習慣まで、幅広く学ぶことができ大変興味深かったです。笑うことは心身に良い影響を与えるだけでなく、コミュニケーションを円滑にするための重要なツールであることを改めて認識しました。紹介された笑いのエクササイズを参考に、私も日常に笑いをもっと取り入れていきたいです。
樋田かおり といだかおり
経営者、広報アナウンサー、伝え方講師
安心・安全は口元から！想いが伝わる話し方
現場での「伝えたつもり」という誤解を防ぐため、広報アナウンサーの樋田かおり氏が、確実な意思疎通を生む伝達術を提唱します。第一印象の重要性や、相手の話を深く聞くインタビュー形式のワーク、復唱（バックトラッキング）による確認技術など、実践的なスキルを伝授。一言が現場の状況を左右するからこそ、反復練習で身につく「一生の武器」としての話し方を磨き、ミスを未然に防ぐ強固な信頼関係の構築を目指します。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 リーダーシップ、 子育て・教育、 防災・防犯 |
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主催者様からの声
素晴らしかったです。お人柄も素敵な方でした。
仲野綾花 なかのあやか
人材育成トレーナー コミュニケーション表現講師 組織活性モチベーター
「金八先生」出演の女優が教える
～現場の安全につながるコミュニケーション術～
プレッシャーや焦りに悶々としたり、「メンバーと気持ちが伝わらない！」とイライラしたりして現場に向かうと事故や危険につながる可能性があります。元舞台俳優で、アンガーマネジメントトレーナーでもある講師が、ストレスのコントロール方法や安全をもたらすためのコミュニケーション術、ストレスに強いチームづくりの方法をわかりやすく解説します。現場ですぐにできる、知らなきゃ損する！方法を、体感ワークで楽しく学べます。
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講師ジャンル
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意識改革、 コミュニケーション、 モチベーション、 安全管理・労働災害、 健康、 メンタルヘルス、 リーダーシップ、 顧客満足・クレーム対応、 その他イベント、 営業・販売・マーケティング |
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主催者様からの声
コミュニケーションスキルだけでなく、ストレスのコントロール方法や組織作りについても有益な情報を教えていただき、とてもためになりました。すぐに実践できる内容も良かったです。
前川由希子 まえかわゆきこ
組織活性化コンサルタント and my…（アンドマイ） 代表 一般社団法人建設職人甲子園 九州地区相談役
心をグッと掴む魔法のコミュニケーション術
～「あなたと一緒に働きたい」が安全安心な職場をつくる～
「現場で指示が正しく伝わらない」「慣れや思い込みが原因でヒューマンエラーが減らない」といった課題は、多くの現場が直面する深刻な悩みです。組織活性化コンサルタントの前川由希子氏は、建設や製造の最前線に携わる豊富な経験から、災害ゼロに直結する対人スキルを伝授します。講演の約7割を占める体感型ワークを通じて、相手を理解する姿勢や視点の変え方を習得。楽しみながら即実践できる内容で、現場の連帯感と安全意識を確実に引き上げます。
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講師ジャンル
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モチベーション、 コミュニケーション、 人材・組織マネジメント、 メンタルヘルス、 リーダーシップ、 その他実務スキル、 意識改革、 その他ビジネストピック、 ワークライフバランス |
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主催者様からの声
セミナー後の懇親会の場で、参加者の皆さんから非常に良かったと多くの意見を頂き、アンケート結果も4.4/5点と非常に好評でした。また機会がございましたら、前川先生にお願いできればと思います。
丸山寛之 まるやまひろゆき
コア・エリート株式会社 代表取締役社長 自主性のある強いチームを創る、チームプロデューサー
安全、安心な職場環境をつくりだすコミュニケーション、ペップトーク「言葉がけ術」
安心、安全な職場環境をつくるには日常的な言葉がけは非常に大切です。言葉がけは単に元気になりそうな言葉をかければよいというものではありません。本講演では、アメリカでスポーツの試合前に監督やコーチが選手を励ますために行っている短い激励の言葉がけ「ペップトーク」を使って、人のやる気や潜在能力を引き出す脳のメカニズムを理解し、どのような順番でどのような声がけをすればよいのかを学びます。安心、安全な職場環境づくりを目指して、まずは日常の言葉がけから変えていきましょう！
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 メンタルヘルス、 人材・組織マネジメント、 その他実務スキル |
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主催者様からの声
パワフルで元気全開の丸山先生から、エネルギーをいただきました。言葉かけのポイントもわかりやすかったです。
南城ひかり みなしろひかり
元タカラジェンヌ コミュニケーションコンサルタント 夢実現コンサルタント
宝塚の舞台より～ゼロ災害のために大切なこと～
過酷なスケジュールや重圧のかかる現場では、心身の疲労が判断を鈍らせ、思わぬ事故を招く恐れがあります。元タカラジェンヌの南城ひかり氏が、一瞬のミスが命取りになる舞台裏の経験を基に、ゼロ災害を実現する秘訣を伝授します。事故を防ぐための健康管理や、挨拶・観察・声掛けといった3つの基本コミュニケーションを重視。信頼関係を深め、個々の能力を最大限に引き出すチーム作りの要諦を、華やかな世界の実例から学びます。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 リーダーシップ、 人材・組織マネジメント、 モチベーション、 顧客満足・クレーム対応、 安全管理・労働災害、 意識改革、 子育て・教育 |
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主催者様からの声
南城先生の講演は大変好評だったとのことです。特に参加型ワークの評判が良かったようです。参加した方の中からも２社ほど自社の講演会に呼びたいという話があったそうです。
山本衣奈子 やまもとえなこ
プレゼンテーション･プランナー
伝わる表現アドバイザー
職場の安心・安全をつくりだす言葉の整理術
安心感・安全な環境の実現に必要なのは、表面上のスキルややり方ではなく、そこに関わる全ての人たちの「ココロのあり方」です。現場でのきちんとした意思疎通、職場での小さな行動の積み重ね、一人ひとりの当たり前のことを当たり前にやり続ける意識が、職場の安心・安全を現実のものにしていきます。コミュニケーションの人気講師が、「伝わる」ように「伝える」声掛けの方法や安心・安全な職場づくりに活かすための実践的なヒントを実践的に伝授していきます。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 メンタルヘルス、 子育て・教育、 その他実務スキル、 モチベーション、 リーダーシップ |
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主催者様からの声
問いかけや考えさせる講演で、受講者参加型のもので、事務職員のスキル向上に大変役立ちました
つい自分は伝わっているものだと考えていたが、先生の講演で伝わる言い方ではなかったと実感したなどの感想が多くありました。
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