研修を受ける対象となるのは、「社員」の場合がほとんどです。しかし「経営陣」においても、意識改革や能力向上が求められています。ただし経営陣を対象とした場合は、教育的な研修ではうまくいかないケースも多い為、異業種の事例や、スポーツ、歴史等さまざまな視点から、視野を広げ気づきを得るタイプの講演会が効果的です。多様な視点から意識改革につながる講師をご紹介しております。

ディズニーのホスピタリティ育成
~9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方~

福島文二郎 ふくしまぶんじろう
JSパートナー株式会社 代表取締役

東京ディズニーランドの運営会社である、(株)オリエンタルランドに24年間在籍(ディズニー教育18年、オペレーション責任者6年)。テーマ型ショッピングセンターの開業にも従事し、テナントミックス(選定と誘致)やテナント教育も担当。現在、企業・団体への研修・コンサルティング等を行う。

テーマパークのCS(顧客満足)の考え方を基にしたキャスト(従業員)の働きがいから生まれるホスピタリティ(相手への主体的な思いやり)の大切さとその育成を理解し、自分自身や職場のCS向上のヒントとする。 … (続きを読む)

どんな会社でもできる“奇跡の職場”のつくり方

矢部輝夫 やべてるお
元 JR東日本テクノハートTESSEIおもてなし創造部長
おもてなし創造カンパニー 代表 JR東日本「安全の語り部(経験の伝承者)」
日本国有鉄道入社以降、車両・乗客の安全管理の専門家として40年以上勤務。定年直前、清掃部門への想定外の移籍。「どんな仕事も人生も、誇りを持った瞬間から幕が開く」 を信念に、“清掃はおもてなしの心で”を浸透させる。お掃除の天使たちのおもてなし「新幹線劇場」は国内外で絶賛されている。

TESSEIでは、1日約260人の社員が、170本の新幹線車両を清掃しています。全員パートからスタートし、アラカンの女性がたくさん活躍中です。 以前のTESSEIにあったのは、本社主導の「お掃除専門」… (続きを読む)

イチロー思考で成功をつかむ法
~限界をつくらない考え方~

児玉光雄 こだまみつお
追手門学院大学客員教授
前 鹿屋体育大学教授
イチロー、タイガー・ウッズ等のスーパーアスリーツの分析・研究「スポーツ天才学」における日本の第一人者。20年以上にわたりスポーツ心理学者として、プロの思考・行動パターンを分析。また、右脳活性プログラムのトレーナーとして、自ら名付けた「右脳IQ」という概念を日本に広めるために尽力。

夢は願うだけでは叶わない、行動によって叶うのである! イチローに学ぶ成功に必要な力とは、 持続力・没頭力・執着力・直観力・想像力!! ・イチロー選手がマスメディアなどを通じて語った言葉を、あらゆる角度… (続きを読む)

発想の転換
~見方・やり方・考え方カエル~

黒田クロ くろだくろ
漫遊書家・イラストレーター・講演家
株式会社クロデザインスタジオ代表
漫遊書家、イラストレーターとして活躍する一方、各種企業、教育委員会等で、発想の転換・販売促進・地域振興等の講演を全国各地で展開。発想のユニークさと抜群のセンスで「気づき」を与える参加型講演が大好評。口コミで全国に広がり、リピート依頼も多くその数は年間200回を超える。

考え方が簡単に変わりますよという人、そう簡単に変わるもんじゃないという人がいます。考えというのは、その人が生まれてこのかた勉強し、経験したことによってできるんです。 やり方、見方、生き方、しゃべり方・… (続きを読む)

「孫子」の兵法とビジネス戦略
~成功し続けるリーダー、企業は何を考えているのか~

守屋 淳 もりやあつし
作家

中国古典の戦術戦略をビジネスの現場に活かすべく、精力的に講演活動を行う新進気鋭の中国古典研究家。企業経営やリーダーシップをテーマに、豊富な実例を基にした役立つ講演内容が好評を得ている。『孫子』『老子』等、中国古典に関する著書も多数出版している。

時代を超えて世界の経営者に愛される戦略書「孫子」。 現在、世界で成功している経営者の多くもこの「孫子」からさまざまな経営戦略を汲み出しています。 「孫子」の内容をわかりやすく説明しながら、現代経営者の… (続きを読む)

信長・秀吉・家康に学ぶ経営戦略

小和田哲男 おわだてつお
静岡大学名誉教授
文学博士
戦国時代史研究の第一人者として知られ、主著『後北条氏研究』『近江浅井氏の研究』のほか、『小和田哲男著作集』等の研究書を刊行。専門分野である戦国時代史を通し、戦国武将のリーダーシップ論、経営戦略をはじめ、現代を生き抜くための要諦や教訓を秘める講演を行い、各地で好評を博している。

信長は常識を覆した名経営者。 秀吉は宣伝上手、広告上手な名経営者。 家康は謙虚で部下思いの名経営者。 戦国三英傑に学ぶ生き残り経営学。 ・率先重範の必要性 ・いまこそ人事に集中せよ ・情報の選択を誤る… (続きを読む)

誰でも出来る経営改革・ものづくり改革
~私はこうして会社を変えた~

稲林 章 いなばやしあきら
元マツダ株式会社取締役購買本部長
元西川化成株式会社代表取締役社長
マツダ株式会社取締役購買本部長の間、購入部品の競争力向上、取引先の経営支援、生産性向上支援活動などに従事。その後、銀行追加融資停止状態であった西川化成株式会社代表取締役社長に就任。わずか1年で債務超過解消、3年で累損解消、優良自動車用内外装部品会社へと再建を果たす。

・どんな会社も社員の意識次第で良くも悪くもなる ・意識が変われば会社が変わる ・トップのやる気が全ての出発点 ・ポイントは3S ~ シンプル・スピード・スマイル  愚直に地道に徹底的に 1.西川化成の… (続きを読む)

「業績UPの法則 4つの意識改革と7つの業務改革」

五十嵐和美 いがらしかずみ
組織活性化コンサルタント
コミュニケーションアドバイザー
大学卒業と同時に教育産業の会社を起業し、パート1名だった所からスタッフ500名の企業へと成長させる。経営するために学んだ「知識」と、実務から身につけた「知恵」を活かし、企業や組織を「元気にする方法」をアドバイス。その他、ワーク・カウンセリング、パーソナルコーチングなどを行っている。

業種、職種、規模の大小を問わず、今取り組むべき「意識改革の課題」と「業務改革の課題」を、個人コンサルタントならではの視点で解説します。  実は一つ一つのテーマが2時間以上のボリュームのある内容ですので… (続きを読む)

今こそ意識改革を
あなたが変わらなければ何も生まれない!!

吉川隆久 よしかわたかひさ
変革クリエイター
【企業改革・自己改革】
企業改革・自己改革が強く求められる時代、モチベーション向上・リーダー力アップ・営業力アップ・安全意識・CSR意識等、個人の成長が組織の変革への道と鋭く提言する。大手銀行での長年の現場体験と鋭い眼力・分析力を武器に、改革実現の具体策を指導。『日本の研修・講演部長』を目指す。

日本経済の構造的変化の中、意識改革こそが勝ち残っていく為のファクターと考え、“変革力”の重要性を説く。 企業・経営者・従業員の改革意識を引き出し、自己改革実践に向けての具体的提言を示す。 意識改革の基… (続きを読む)