組合員の高齢化やニーズの多様化が進む今、JAの現場には「選ばれ続けるための対話力」が求められています。しかし、「訪問先で会話が続かない職員が多い」「若手職員が組合員とのコミュニケーションに苦手意識を抱えている」と頭を悩ませる研修ご担当者様も多いのではないでしょうか。地域の信頼を勝ち取る第一歩は、日常の何気ない「雑談」にあります。
本記事では、職員の対話力を劇的に高め、強固な人間関係を築くためにイチオシの研修プランをご紹介します。元芸人のユニークなアプローチから、アナウンサー直伝の聴く技術、心理学に基づくロジカルな対話術まで、現場の課題に合わせて選べる実績抜群の講師陣を厳選しました。組織の活性化と地域密着力の強化に、ぜひお役立てください。
■目次
- 五百田達成 『超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける』
- 浦上俊司『【雑談力アップ研修】 ディスカッション中心の受講生参加型 』
- 荻野容子 『雑談力は最強のビジネススキル ～雑談でコミュニケーション能力を高めよう～』
- 加藤あや 『元テレビ局リポーターが伝授！成約率がUPする 話し方と雰囲気作り、会話の進め方のコツ』
- 金森 匠 『初対面の相手といきなり３時間話せる雑談力』
- 桑山 元 『すぐに使えて、しっかり伝わる お笑い芸人流コミュニケーション術』
- 芝山大補 『誰とでも会話がはずむ おもろい人の話し方(講演＋実践編）』
- 新名史典 『雑談を使ってコミュニケーションを円滑にする！ ～初対面でも距離を近づける雑談の極意～』
- Ｗマコト 『超雑談力が身につく！ ～アドリブ立ちトーク～』
- 殿村政明 『お笑いから学ぶ！お客様と距離を縮める雑談術＆話のネタ収集法』
- 前川由希子 『雑談から広がるＪＡの輪 組合員に愛される「聴き上手」の極意』
- 牧田もりかつ 『ビジネスマンに必要な話す力 ビジネスがうまくいく会話力・雑談力』
- 山本ノブヒロ 『「雑談力」を２００％アップさせる!? 「写真で一言大喜利ワークショップ」講座
五百田達成 いおたたつなり
作家 心理カウンセラー
超雑談力
人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける
微妙な関係の相手と会話を弾ませ、組合員から選ばれる職員へ。ベストセラー作家でもある五百田達成氏が、人づきあいが驚くほどラクになる雑談の極意をお教えします。感覚頼みではない「雑談に適した話し方」を体系的に習得できます。場面別の具体的なアプローチを体験することで、若手職員からベテランまで対話への苦手意識が一掃され、JAの地域密着活動や日々の窓口・営業活動の質が劇的に向上します。
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講師ジャンル
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コミュニケーション |
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主催者様からの声
雑談を仕事ともおしゃべりとも違う「第3の会話」と定義する視点に、職員一同深く納得していました。紹介された「7つのルール」はどれも明快で、「早速実践してみたい」という声も聞かれました。
浦上俊司 うらがみしゅんじ
売れる営業マン育成講師
【雑談力アップ研修】
ディスカッション中心の受講生参加型
※一日研修から半日研修までカスタマイズ可能
浦飛び込み営業のプロ・浦上俊司氏が、単なる無駄話ではなく、商談や関係構築のキーとなる雑談のスキルを、実習と独自の法則から徹底的に伝授します。「形容詞は伸ばす」「実は…の法則」など、現場で即使えるテクニックが満載。組合員との会話をインタビューで終わらせず、双方向の豊かな対話へと導くことで、JAの地域活動や営業の質を大きく向上させます。JA職員の「雑談力」に特化した実践的な受講生参加型研修プログラムです。
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講師ジャンル
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営業・販売・マーケティング、 リーダーシップ、 モチベーション、 コミュニケーション |
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主催者様からの声
大好評でした。現場で役に立つ話ばかりでした。
荻野容子 おぎのようこ
人材育成コンサルタント 株式会社アプロッシェ 代表取締役
雑談力は最強のビジネススキル
～雑談でコミュニケーション能力を高めよう～
「組合員さんとの会話が続かない…」そんな若手職員の悩みを解消する実践プランです。人材育成コンサルタントの荻野容子氏が、地域の信頼を勝ち取る雑談のコツを伝授。ワークを通じて「共通点の探し方」や「話を広げる返答」を体得します。高度な話術は不要。沈黙を恐れず、お互いがリラックスして本音で話せる関係を築くことで、地域密着のJAだからこそ必要な「組合員から選ばれ続ける対話力」が、現場の職員にしっかりと根付きます。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 営業・販売・マーケティング、 顧客満足・クレーム対応、 ワークライフバランス、 モチベーション、 IT・AI・DX |
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主催者様からの声
事前の打合せにも丁寧にご対応いただき、当日の内容も評判が高かったようです。
加藤あや かとうあや
株式会社プレアクト 代表取締役 エグゼクティブスピーチコンサルタント 中小企業のCCO代行/人材育成コンサルタント
元テレビ局リポーターが伝授！成約率がUPする
話し方と雰囲気作り、会話の進め方のコツ
JA職員向けに特化した、成約率を劇的に引き上げるコミュニケーション研修です。エグゼクティブスピーチコンサルタントの加藤あや氏が、1,000人超のインタビュー経験から導き出した対話のコツを公開。本プランの魅力は、第一印象を整える表情づくりから、信頼を勝ち取る質問・反応のタイミングまでを体系的に学べる点です。商品説明の殻を破り、組合員さんから「あなただから任せたい」と言われる職員を育てます。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 リーダーシップ |
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主催者様からの声
好評でした。普段の我々の研修などではあまりワークがないので、淡々と聞く形になるが、ワークが入ることで、自主的に前向きに参加するようになるので、非常に盛り上がりました。
金森 匠 かなもりたくみ
放送作家 ＰＲ戦略プロデューサー オンラインパーソナリティ©
初対面の相手といきなり３時間話せる雑談力
放送作家として活躍し、雑談の著書も持つ金森匠氏が、初対面でも会話を途切れさせないプロの対話術を伝授します。雑談がもたらす関係構築の効果を紐解きながら、現場で即使える実践的なコツを学びます。苦手意識を払拭し、何気ない会話から強固な信頼関係を築くことで、地域密着のJA職員としての営業力を大きく開花させます。「初めて訪問する組合員さん宅で、言葉に詰まってしまう…」そんな悩みを打ち破るプランです。
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講師ジャンル
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文化・教養、 人材・組織マネジメント、 コミュニケーション、 営業・販売・マーケティング |
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主催者様からの声
著書に基づくロジカルな解説と実践ワークを通じ、初対面の組合員訪問に悩む若手職員の不安を自信に変える研修でした。
桑山 元 くわやまげん
コミュニケーション講師 お笑い芸人 俳優
すぐに使えて、しっかり伝わる
お笑い芸人流コミュニケーション術
コミュニケーション講師・桑山元氏による、「伝える力」を劇的に高める実践型研修プラン。19年間お笑いの土俵で試行錯誤してきた講師が、話が伝わりにくい人の特徴を捉え、100％伝わる対話のコツを論理的に解説します。会議や日常業務で役立つ小ネタからアクティブリスニングまで、現場に直結する内容が満載。組合員との絆を深め、地域の窓口・渉外活動を明るく活性化させる注目の内容です。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 営業・販売・マーケティング |
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主催者様からの声
隣同士で行うセッションなども盛り込んでいただき、飽きない構成作りなどが良かったと思います。コミュニケーションに大事なものを実践を含めて、体験できたと思います。
芝山大補 しばやまだいすけ
史上最強のお笑い講師 ネタ作家 コンサル
誰とでも会話がはずむ おもろい人の話し方(講演＋実践編）
元芸人で現在は笑わせ学を提唱する芝山大補氏による、JA職員向けの対話力向上研修プラン。著書がビジネス書等の部門で1位を獲得した講師が、どんな相手とも一瞬で距離を縮める「おもろい人の話し方」を論理的に解説します。気が利いた話の振り方など現場に直結するカリキュラムが特徴。組合員との良好な人間関係を築き、日々の渉外や窓口業務を明るく円滑にします。
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講師ジャンル
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コミュニケーション |
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主催者様からの声
「中身のない雑談こそ関係を良くする」という元芸人講師ならではの視点に、職員一同引き込まれました。ベストセラー著者の実践ワークは再現性が高く、明日からの組合員訪問にすぐ活かせると大好評の研修でした。
新名史典 しんみょうふみのり
プレゼンテーションコンサルタント 組織開発コンサルタント
雑談を使ってコミュニケーションを円滑にする！
～初対面でも距離を近づける雑談の極意～
プレゼンの専門家・新名史典氏がお送りするJA職員のための「初対面でも距離を近づける雑談力向上研修」です。単なるマニュアルの伝授ではなく、会話を円滑にする「反応方法」を実践を通じて楽しくお教えします。「伝える」と「伝わる」の違いをロジカルに理解し、タイプ別の交渉術や、漫才のツッコミを応用したコメント力を習得するカリキュラムが好評。組合員との良好な人間関係を築き、地域密着のコミュニケーションを加速させる内容です。
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講師ジャンル
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意識改革、 営業・販売・マーケティング、 コミュニケーション、 危機管理・コンプライアンス・CSR、 リーダーシップ、 その他実務スキル、 安全管理・労働災害、 人材・組織マネジメント |
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主催者様からの声
お笑いの話も入れて、今までにない視点から講義をいただけました。また、受講者からの評価も大変良かったです。
Ｗマコト だぶるまこと
お笑い研修プログラム講師
超雑談力が身につく！ ～アドリブ立ちトーク～
元漫才師・Ｗマコト氏による、JA職員向けの「アドリブ立ちトーク向上研修」。プレゼンで差をつける伝える力や、初対面の相手を一瞬で引き込むトーク術を笑いのメソッドから学びます。どのような話題にも柔軟に対応できる「超雑談力」を養うカリキュラムが特徴。組合員との突然の対話や訪問先でのやり取りを円滑にし、職員のコミュニケーション力を最高レベルへと引き上げる、現場主義の体験型プランです。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 意識改革、 安全管理・労働災害、 人材・組織マネジメント、 その他実務スキル |
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主催者様からの声
裏方からとても真摯なご対応をいただき、また事前打合せでもしっかりと自身のご意見を伝えていただき、主催者としても気が引き締まる思いでした。そんな中、セミナー本番では笑いとエンターテイメントに溢れ、一流芸人の思考からポイントを押さえた参加型のご講演をいただきました。参加者からは「笑いと学びがある講演が凄い！」「一流芸人ってやっぱり凄いんだね」等、ご好評をいただきました。個人的にも「終わり方が大事なんです」は今後の教訓になりました。
殿村政明 とのむらまさあき
株式会社ヒューマンコメディックス 代表取締役 笑伝塾 塾長
お笑いから学ぶ！お客様と距離を縮める雑談術＆話のネタ収集法
組合員の本音を引き出す鍵は、職員が「安心できるムード」を作ること。笑伝塾塾長の殿村政明氏が、お笑いの舞台裏から導き出した最強の雑談＆ネタ収集法を公開します。本研修の魅力は、初対面でも一瞬で場を和ませる会話のテクニック。相手に合わせた話題提供のコツを掴むことで、苦手な訪問業務も自信を持って楽しめるようになります。親しみやすさを武器に、JAの地域密着力を劇的に高めるプログラムです。
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講師ジャンル
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コミュニケーション |
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主催者様からの声
ワークを通じて職員の表情がみるみる明るくなり、笑いの中にも現場で即活かせる雑談の技術が満載でした。営業部員におすすめの内容です。
前川由希子 まえかわゆきこ
組織活性化コンサルタント and my…（アンドマイ） 代表 一般社団法人建設職人甲子園 九州地区相談役
雑談から広がるＪＡの輪
組合員に愛される「聴き上手」の極意
JAの現場で役立つ「雑談力と聴き方」に特化した、実践的な職員研修プランです。講師は対人スキルの専門家・前川由希子氏。全体の約7割を占める体感型ワークで、思い込みを外し、相手のニーズを引き出す「聴き上手」の極意を体得。異なる価値観の組合員ともスムーズに信頼を築くスキルが身につきます。終始明るい雰囲気で行われ、職員が自信を持って現場へ向かえるようになる充実の内容です。
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講師ジャンル
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安全管理・労働災害、 コミュニケーション、 モチベーション、 人材・組織マネジメント、 メンタルヘルス、 リーダーシップ、 その他実務スキル、 意識改革、 その他ビジネストピック、 ワークライフバランス |
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主催者様からの声
社員にとって良い刺激となったのではないかと感じております。
牧田もりかつ まきたもりかつ
フリーアナウンサー 大学講師 元 びわ湖放送アナウンサー 元 経済番組キャスター
ビジネスマンに必要な話す力
ビジネスがうまくいく会話力・雑談力
元テレビ局アナウンサーの牧田もりかつ氏が、プロのスキルを応用した「伝える力と聴く技術」を伝授します。少しの工夫で雑談の苦手意識をなくすコツを実践的に学べます。経済キャスターの経験に裏付けられたロジカルで分かりやすい指導により、若手職員も自信を持って対話に臨めるようになり、JAの信頼構築を強力に後押し。「組合員さんへの説明や、地域での人間関係に悩んでいる…」そんな職員の課題をクリアにする研修です。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 経営哲学、 経営戦略・事業計画、 危機管理・コンプライアンス・CSR |
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主催者様からの声
元アナウンサーならではの明快な話し方で、職員全員が引き込まれました。体験型のワークを通じて雑談の苦手意識が消え、明日からの組合員訪問にすぐ活かせる実践的な内容だと大好評でした。
山本ノブヒロ やまもとのぶひろ
大喜利ファシリテーター 学習環境デザイナー 「オモシロの科学」で組織を強くする研修講師
「雑談力」を２００％アップさせる!?
「写真で一言大喜利ワークショップ」講座
大喜利を通じて「雑談力」を爆発的に高める、参加型の体験研修プランです。教育学者の山本ノブヒロ氏が、「写真で一言大喜利」をエクササイズとして活用し、会話のコツをロジカルにお教えします。３つの思考法などの攻略法を学びながら楽しく実践。感覚頼みではない「科学的な対話メソッド」のため、コミュニケーションに苦手意識のある若手職員でも、明日からすぐに現場で活かせると好評です。
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講師ジャンル
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コミュニケーション、 人材・組織マネジメント、 メンタルヘルス、 モチベーション |
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主催者様からの声
まず講演自体が楽しい内容で、参加者からも好評の声が多かったです。大喜利で楽しむだけでなく、体系的に学べたので、日頃のコミュニケーションにも役立ちそうでした。
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