小売業
サービス業・小売業系業界団体におすすめの講演プラン10選
2025年11月28日 業界団体 業界別 提案例
サービス業・小売業では、深刻な人手不足やスタッフ定着の難しさ、急速に変化する顧客ニーズへの対応が大きな課題となっています。特に、デジタル活用やSNS発信、現場力の強化、働きやすい職場づくりは待ったなしのテーマです。 こう …
【業種別】労働災害の防止対策事例 安全衛生を推進し発生ゼロを達成するには？
2025年5月26日 安全大会 お役立ち情報・支援例
建設業や製造業などはもちろん、すべての業種において従業員が安全に、安心して働けるよう、安全衛生の考え方が重要です。本記事では、安全衛生の内容や目的、関連する法律や具体例について、わかりやすく解説します。
顧客満足度を上げるクレーム対応研修～求められる内容やニーズ増の背景とは？
2024年3月26日 研修お役立ち記事
クレーム対応は企業にとって重要な機会です。クレームを伝えてきた顧客への対応の仕方によって、社会的信用を損なう場合もあれば、顧客を自社のファンへと変えられる場合もあります。 今回は、クレーム対応研修のメリットやプログラム内 …
業務外の講師への取次は対応しておりません。