久保佳世子　くぼかよこ

接客・接遇教育コンサルタント

「買う気の無い人をいかに欲しい気持ちにさせ、最終的にこの販売員から買いたい」と思って頂く事を目指し、お客様とのコミュニケーションに重点を置いて指導。その研修は、ファッション・小売業、医療の分野など幅広く対応でき、楽しく、わかりやすく、即実践できる内容と受講者から大好評。

コンサルタント

顧客満足・クレーム対応

久保佳世子のプロフィール

■職歴・経歴
1989年～1998年　　株式会社大丸（梅田店）
・紳士服部勤務（紳士カジュアル～重衣料、インポートブランド担当）

2001年～2004年　　ファション専門派遣会社に人材コーディネーターとして勤務
・インポートブランドをはじめ百貨店内のアパレルメーカー等を登録者に就業先を紹介
・就業後のスタッフフォロー・営業補佐

2004年～2007年　　研修会社に研修講師として勤務
　　
2007年～2009年　ファーストリテイリンググループ　株式会社ユニクロ　国内店舗教育チームに所属
・銀座店・心斎橋店・世田谷千歳台店のＣＳ向上に従事
・ユニクロから初のルミネストを輩出（シルバー１名ブロンズ２名）

2009年10月～ 　　 人材育成業エッセンスを起業
・主な研修先としてファーストリテイリンググループ（株式会社キャビン）・株式会社オンリーワン（都内ファッション専門人材派遣会社）・ジェイーコ（都内アウトレット）・とのつか歯科医院（大田区）・さくま歯科医院（練馬区）・石川歯科医院（浜松市）きくな湯田眼科（横浜市）

講演タイトル例