ホスピタリティを表現する『ポスチュアトレーニング』
～品格ある接客術で企業イメージをブランディング～
高岡よしみ たかおかよしみ
演出力マイスターウォーキングスタイリスト
提供する価値・伝えたい事
ポスチュアとは姿勢を意味する言葉。ＣＳ、ホスピタリティの表現として、姿勢、歩き方、立ち居振る舞いを変えることで、セールスプレイヤーの印象を高め、ブランドイメージの構築、また企業イメージの向上につなげる。
企業のセールスプレイヤー（男女共）、受付業務など、接客業務に従事する方を対象に接客業務の際の立ち居振る舞いやマナー向上に向けた実践指導を致します。
内 容
＊セミナーは約４時間、約25人対象を基本としています。
１、ベーシックアクション
～スマートな立ち居振る舞い～
・360度から見られている意識
・正しい姿勢・立ち方・座り方
・エクササイズ（コアストレッチ）
２、ウォーキング
～ビジネスパーソンにふさわしい歩き方～
・重心位置の確認
・脚の運び方、歩幅、速さ
・腕の振り方
３、表情 ～表情に責任を持ち品格を表す～
・スマイルパワー
・アルカイックスマイル
・表情トレーニング
４、トータルトレーニング
～自身の変化の確認と課題を知る～
・ロールプレイング
