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相手のやる気を引き出すほめ方・叱り方

佐藤靖子 さとうやすこ

人財成長支援コンサルタント
(キャリアコンサルタント)
ゴール達成コーチ

想定する対象者

部下・後輩をもつすべての上司・先輩
年上で自分よりキャリアのある部下・後輩をもつ人が増えています。立場上、叱らなければならなくても、叱りにくいのが現状です。人間関係をこわすくらいなら、いっそ叱らない方がよい、叱ると反発される、叱ると必要以上に落ち込まれる・・・。これでは製造現場に安全を求められないのではないでしょうか。
また、コミュニケーションを活性化するには相手をほめることも重要ですが、製造現場ではほめることが苦手な方が多いようです。そんな方たちにも無理なく自然にほめるスキルをお伝えします。

提供する価値・伝えたい事

ラクに叱れるようになります。
叱っているのに、かえって相手のやる気を引き出す叱り方ができるようになります。
部下を上手に正しくほめられるようになります。
お世辞でとってつけたほめ方ではなく、自然なほめ方をすることにより、部下から信頼されるようになります。

内 容

◆叱りにくい現状
◆叱ると怒るのちがい
◆叱るレベルを使って相手のやる気にスイッチオン
◆結果をほめる?プロセスをほめる?
◆受け取られやすいほめ方

長崎県の製造業の集まりでも講演させていただいたプログラムです。実際に製造現場であった事例等をまじえてわかりやすくお伝えします。堅苦しくなく、少しじーんとくるお話も。

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