想定する対象者
・若手社員への指示が正しく伝わらない、あるいは反応が薄いと感じている現場責任者・リーダー層
・現場の安全管理を担い、世代間の価値観ギャップによるヒューマンエラーを防ぎたい管理職
・職場の心理的安全性を高め、若手の早期離職や「心の拒絶」を防ぎたい現場監督
提供する価値・伝えたい事
Z世代特有の育った背景や「言葉」の定義の違いを正しく認識することで、現場での致命的な指示の不一致を解消します。若手が社内で「拒絶された」と感じて退職代行(モームリ)等へ走る深層心理を理解し、彼らの心を開く具体的な言葉選びのノウハウを伝授します。受講後は、現場の「共通言語」をアップデートすることで、安全意識の向上とスタッフの定着を同時に実現するマネジメント手法が手に入ります。
内 容
第1章:そもそも「Z世代」とはどんな方なのか?~育った背景と感覚のギャップ~
・主に1995年から2009年に生まれた世代の定義と、2005年~2015年頃の「最も古い記憶」
・物心ついた時点でスマートフォンが定着している「スマホネイティブ」の特性
・昭和生まれとは根本的に異なる、情報収集やコミュニケーションの優先順位
・現場での対話を阻害する、世代間の「認識の落とし穴」の確認
第2章:現場で起きている「言語崩壊」の実態~「ダイヤル」が通じない衝撃~
・チェッカーズの歌詞が理解できない理由:「ダイヤルを回す」=「金庫」と連想する現実
・指示に使っている比喩や単語が、若手にとって「全く別の意味」として解釈されているリスク
・現場での事故やミスに繋がる、言葉の受け取り方の致命的な不一致
・育った背景を理解した上での対話の重要性
第3章:なぜ彼らは「モームリ」を選ぶのか?~社内の「拒絶」が招く早期離職~
・退職代行サービス(モームリ)が大きく報道される時代背景と、若手の心理
・現場責任者が何気なく使う「知らない単語」が、若手には「拒絶された」と感じさせる恐怖
・知らない単語の使用 → 理解不能 → 「ここは自分の居場所ではない」という思考プロセス
・指導が「拒絶」に変わらないための、心理的安全性を守る現場コミュニケーション
第4章:現場で即実践!心を開き、安全を守る「最新語彙」活用術
・YouTuberから学んだZ世代が日常的に使う単語の解説
・これらの単語を「仕事で適度に取り入れる」ことが、なぜ定着と信頼に直結するのか
・周りのリーダーが使っていないからこそ刺さる、独自の「伝わる」指示出しの工夫
・明日から現場でかけるべき、若手が「社内に受け入れられた」と実感する具体的な声掛け
根拠・関連する活動歴
株式会社人材戦略研究所代表取締役。電機メーカーの研究職として7年間、交通信号機の安全システムに従事した論理的な視点を持つ。採用・就活コンサルタントとして15年以上にわたり、日々2万人を超える若者から直接相談を受け、彼らの本音と気質を分析し続けている現場のスペシャリスト。著書4冊、TBSテレビ「NEWSな2人」等のメディア出演実績も豊富で、全国の現場責任者から「世代間ギャップ解消の具体策が即効性抜群」と高い評価を得ている。








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