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講演・研修 実績詳細

実績詳細

会合名 地域大会
開催時期・地域 2018/8月 岡山県
主催窓口 サービス業
開催目的 人材育成
受講者 職場リーダー
店主、スタッフ
 250名
成果目標 行動変化
講 師 前川由希子

ショップでできる「ちょっといいこと」
~お客様との関係を劇的に変えるコミュニケーション術~

ジャンル:顧客満足・クレーム対応

主催担当者様の声
(講師について)
多くの参加者より現在のショップで抱える課題に対してあてはまるという声をいただきました

3年連続ということで地域は異なりますが重複して受講させていただいた者もおりました。全地域巡回いただきましたのでもし来年お願いさせていただくとしましたら内容を変えていただけると幸いです。

広い視点でコミュニケーションというテーマを考えられるのでどんな立場でもどんな職種でも自分事にできると感じました
(弊社について) こちらの重なる日程変更にも快く対応いただきましてありがとうございました。

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