講演・研修 実績詳細

実績詳細

会合名 クレーム対応セミナー
開催時期・地域 2017/12月 新潟県 
主催窓口 サービス業
開催目的 販促・関係強化
受講者 企業経営者
地域の企業の方々
*主に管理職、実務者(クレーム二次応対者)を想定
 約50名
成果目標 知識・スキル習得
講 師 菊地麻衣子

ノーは言わない!
コンシェルジュから学ぶクレーム対応

ジャンル:危機管理・コンプライアンス・CSR

主催担当者様の声
(講師について)
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