おもてなしのデザイン
「日本一の業態から学ぶもてなしの表現力」

星　健一　ほしけんいち

想定する対象者

ホテル・旅館・レストラン及びサービス業全般のリーダークラスの方
観光関係、交通機関関係、製造業関係、行政関係
おもてなしの表現力がないために、大切な顧客を失っています。
すべての企業がサービス業と化した今こそ、おもてなしの表現でお客様に喜ばれ、選ばれる人に、企業に、変化する時です。

提供する価値・伝えたい事

おもてなしの発想で仕事の見方と仕方が変わります。
気付き力の感度がアップし、コミュニケーション力もレベルアップします。
また仕事でのプレゼンテーション力の発想も学べます。
結果として業績が向上します。
お伝えしたいのは「おもいやり」と「おもてなし」にあふれた人材を増やし、小さなところからプラスにあふれた社会に変革していくことです。