ブライダル司会18年　2500本以上の司会経験から培ったスキル
『信頼関係を深める　５つのポイント』

宮北結僖　みやきたゆき

想定する対象者

●あわせてこのような方にお薦めです
・社員やお客様と信頼関係をさらに深めたい方
・コミュニケーションがうまくいかず、人間関係でストレスを感じている方
・話を聞きだす会話が苦手な方
・「相手が無口で会話が続かない」「沈黙が恐い」という経験をされた方
・人見知りで、話を盛り上げることが苦手な方

提供する価値・伝えたい事

信頼関係を深めるために話すばかりがノウではありません。
最後まで話を聞く「聞き上手」しっかり相手や状況を受け止める「受け上手」になることが大切です。

お客様などの相手が望んでいることは「どれだけ自分のことを知ろうとしてくれているか」です。
自分が話したいことを話すのではなく『相手が聞きたいことを聞き　聞かれたこと「だけ」答える』
これは受け上手になるための鉄則です。