コミュニケーションは言葉のテクニックだけでは成立しません。心を動かし、また動かされるような、感情のやり取りがあってこそ成り立つのが本当のコミュニケーションです。「コミュニケーション不足」で足りないのは心の部分なのです。 アナウンサー時代を振り返りながら、コミュニケーションで人生をより豊かにする秘訣をお伝えします。