想定する対象者

・労働組合　若手組合員、中堅組合員の皆さん
・企業　若手、中堅ビジネスパーソンの皆さん

提供する価値・伝えたい事

「初対面はどうも苦手」という方が多いですが、残念ながら人は初めの2分間の印象 をなかなか覆せません。
印象をよくし、説得力を高くするにはどうしたらいいか。 会話の組み立て方や質問の仕方、会話する相手との距離や位置などから、第一印象・ 説得力をアップするポイントについて、心理学を用いてご紹介いたします。
また、私生活やビジネスシーンでの具体例を入れて、わかりやすくご説明します。

内　容

・いかに印象を与えるか？
　人は100～120秒しか聞かない→2分しか集中力が続かない。
　2分間でいかに「これだ！」という言葉・フレーズを入れることができるか？テクニックではなく、時間の問題なんです。

・「印象」の研究
（例）ある実験結果。同じような表現をして、どちらの人と働きたいか？
　・知的で勤勉で頑固で、嫉妬深い人＝68％　　→グッドニュースからバッドニュース
　・嫉妬深くて頑固で、勤勉で知的な人＝7％　→バッドニュースからグッドニュース
　　＝初頭効果「何を言うか？」より、「言う順番」が大事。

・印象を左右するフレーズ
「あたたかい」「冷たい」人→人間の中心的特性
・冷たい＝営業トークがダメな人は「お願いします」営業→相手のためではなく、自分の数字のためだと取られる

・あたたかい＝トップ営業マンは「この商品はあなたにとってどう役立つか？」に時間を割く


＊相手の本音を引出す座り位置

　　　①　②
　○　 ----　○
　　　|　　　｜
　③　----　○
　　　●　○

①●に対して正面の位置：対決の位置

②●に対知恵斜め前の位置：モノを売るには、横の関係の方が売れる。ただその場限りで、クーリングオフ率65％。

③カウンセリングポジション：正面に位置するより2倍売れる。クーリングオフ率もほぼゼロに近い。