労働組合の支部委員、職場委員のコミュニケーション力とリーダーシップを飛躍的に高めるには?

大西 宏 おおにしこう

ビジネスコンサルタント
ビジネス書作家

想定する対象者

きびしい経営環境のなかで、経営者と組合員、組合本部と現場の間に立ち、労働条件の維持、改善並びに仕事効率の向上に取り組んで苦労しておられる労働組合の職場委員、支部委員のかたがた

提供する価値・伝えたい事

1.組合役員は、地位や権力によって組合員を動かすのではありません。本当の意味のリーダーシップが求められます。真のリーダーシップを持つには?

2.経営者と組合員、組合本部と現場の間に立ってパイプ役を務めるための、ただメッセンジャーでないコミュニケーション力(伝達力)とは?

3.多様な意見を持つ組合員の合意形成をするためのコミュニケーション力(人間関係力)とは?

4.労働組合の役員ほど人間力を磨くことができる仕事はありません。組合役員の自己革新とは?

5.会社の支部委員、支部執行委員(情報宣伝、組織部長、書記長)を経験し、赤字販売会社(5社)を再建し、事業部営業部長として担当商品をトップシェアにし、会社サッカー部を天皇杯日本一に導いた汗の実践と、大学教員(経営学)として、ビジネス作家として、コミュニケーションやリーダ―シップの研究をしており、すでに、このテーマでも各労働組合で講演し共感と好評を得ています。

6.ドラッカー、松下幸之助、スティーブ・ジョブズ、本田宗一郎などについて著書のある講師が、組合リーダーにも絶対役立つというエピソードを厳選して織り交ぜます。

内 容

下記内容の全てを順番に講義風に進めるのでなく、事前のお打合せや当日の空気を察知して柔軟にセレクトしで面白く分かりやすく盛り上げていきます。

1.組合リーダーに必要なコミュニケーション(人間関係)の秘術
(1)傾聴術:これだけのことが起こる聞く魔法
(2)理解/共感術:反対者と心は通じる。悩みを解決できなくても寄りそう          
(3)受容術:受け容れてどんでん返しが起こる
(4)直言術:反って親しくなる荒療法
(5)気配り術:見えないはずの心を見せる
(6)愛/和:山を動かす術ではない最強の魔術

      
2.組合リーダーに必要な真のリーダーシップ
(1)ビジョンを示す(志)
(2)行動優先 言行一致で自信と信頼を得る
(3)目標達成(厳しさ)と関係維持(優しさ)の両立
(4)結果を読みすぎず、人知れず
(5)キャプテンシー=フォロワ―シップ+リーダーシップ

3.コミュニケーション(伝達)の秘術
(1)舞台裏の合意形成
➀根回し、②腹芸、③寝業(わざ)
(2)伝達力
 ➀パイプマンとは?
 ②プレゼン成功のカギ

4.組合リーダーのための自己革新
➀自分が変われば周りが変わる
②自分の中に火種をつくる
③行動によって感情と意志、自信をつくる
④演技力を磨く

根拠・関連する活動歴

(講演歴)
メーカー・IT企業・流通業・サービス業の大・中・小企業の経営者・経営幹部・社員
商工会議所会員、JC会員、銀行・メーカー・IT企業・JA取引先
地方自治体職員、労働組合役員、宗教伝道者、経営指導員、スポーツチーム指導者、大学体育会役員、大学生(早稲田大学など)

(1日以上の研修担当歴)
野村総研グループNRIラーニング、松下流通研修所、日本人材開発センター主催並びに直接実施1日以上の研修例…パナソニック・キャノン・丸紅などの幹部社員の研修、NTTドコモ・カメラのキタムラ・美容室チェ-ン・飲食店チェーンなどの店長と社員研修、各地商工会議所の経営指導員研修など)

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