見ているつもりが、見られている、、
あなたの態度が、安全への第一歩
佐山廣和 さやまひろかず
利益アップコンサルタントノンバーバル・コミュニケーション講師
想定する対象者
企業経営者様
現場監督様
工場長様
提供する価値・伝えたい事
安心安全の基は、円滑な職場環境からと言われます。
良好な職場環境には、コミュニケーションが大事と言われていますが、
実は雰囲気から、察知されてしまう、「言葉では無い」ノンバーバル・コミュニケーションが基礎になっています。
素敵な笑顔と態度で職場の安全を確保しましょう。
内 容
円滑な職場環境構築には、コミュニケーション能力が大切ですが、実は「言葉」を使ったコミュニケーションは８％しか通じていません。
聴いてもらえるか？
聴いてますよ！とサインを送れるか？
そこよりも、姿勢や表情、見た目、態度など、人間は５感をフルに使い、「雰囲気」から汲み取る、「ノンバーバル・コミュニケーション」を基に、まず、話を聴くか？聴かないか？を判断しています。
大切にすべきは、
聴いていますよ！とサインを送る事
聴いてもらえる自分であるか？
■この態度は、こう汲み取られていますよ？■を主眼に
伝わる表現の要素として
「言葉／声／表情／姿勢／色／モノ／時間／距離／匂い」
伝わる人間力要素として
「表現力／傾聴力／共感力／愛嬌力／色気力／失敗力／変化力」
この表現要素郡を具体的に参加者の皆さんに共感して頂き、
ご参加の皆さんとインタラクティブに、現役の建設業社長でもあり、ノンバーバルコミュケーションのプロ講師でもある私の失敗例をふんだんに組み込みながら行い、安心とは、安全とは？に踏み込みます
根拠・関連する活動歴
現役の建設／建築系社長が、
ノンバーバルコミュニケーションを学び、実行した実践者として、お伝えします。
元 コミュニケーション教育協会 札幌支部 支部長
ノンバーバル・コミュニケーションセミナー開催多数
延べ受講者人数 ５００名超
