先の見えないVUCA時代に求められる
「対人コミュニケーションスキル」

寿　マリコ　ことぶきまりこ

提供する価値・伝えたい事

VUCAとは、不安定（Volatile）、不確実（Uncertainty）、複雑（Complexity）、曖昧（Ambiguity）という意味の4つの頭文字からつけられた言葉です。この言葉が意味するように、VUCA時代は変化のスピードが著しく、先が見通しにくい時代といわれます。
このような不確実性が高い時代では、その時々で柔軟に応用していくことができるソフトスキルとして、特に対人コミュニケーションスキルの重要性が高まっています。VUCA時代に求められる、身につけておきたい対人コミュニケーションスキルについて、心理学なども用いてわかりやすく解説します。