JA 対象者別 提案例
JA職員様向け研修
2018年3月12日 JA 対象者別 提案例
政府が農協改革を打ち出して久しいですが、JAで働いていらっしゃる皆様にも徐々に改革に対しての対応が求められてきていると思います。 組織の中でのご自身のあり方を考える際に、そこでの働き方を考えるだけでなく、「働き続けるため …
JAの窓口担当者様向け研修
2018年3月9日 JA 対象者別 提案例
お客様から自然に「ありがとう」という言葉が出てくるような「喜び」をもたらすような接客・サービスは、リピーターを生み出すための最大のスキルではないでしょうか。 リピート率を実現させている源泉は「CS(顧客満足)」であること …
JAの渉外、営業担当者様向け研修
2018年3月9日 JA 対象者別 提案例
民間企業の営業と同様に、JAの共済、信用部門においても目標達成が求められます。そのために、目標達成へ向けたモチベーション維持につながる気づきを提供できればと考えています。 自らの商品を売らなければならないとなれば、うまく …
組織の活性化は、まずリーダーの力で!~JA向け講演プラン~
2018年1月29日 JA 対象者別 提案例
「リーダーシップ」の意味とは何でしょうか。 英語で直訳すれば、指導力や統率力という意味になります。 その指導力や統率力は、どのような場で活かしていくべきでしょうか。 指導、統率という言葉が出るということは、部下がいるとい …