羽川由美子 はがわゆみこ
(社)日本産業カウンセラー協会 カウンセラー ビジネスアドバイザー
アナウンサーやラジオの放送タレントとして活躍後、講師活動を開始。メンタルヘルス・マネージメント、対人理解研修、苦情処理応対能力向上研修など、各分野に沿った講演が好評。近年では、企業のハラスメント関係や官公庁の高齢者対応（クレーマー）の研修講師も務めている。
羽川由美子のプロフィール
■略歴
1953年 大阪府吹田市生まれ
1975年 京都女子大学文学部卒業
読売テレビ出向アナウンサー、朝日放送ラジオ「ＡＢＣヤングリクエスト」、ＦＭ大阪「あなたと夜
と音楽と」など、放送タレントとして活動。
1987年 社団法人 日本経営協会にて講師研修を受ける
1988年 講師活動開始
1997年～ＮＴＴ電話対応コンクール及びコンテスト審査員を務める
1998年 旧労働省より、産業カウンセラーの認定を受け、日本産業カウンセラー協会会員、
日本精神保健社会学会会員
2003年～自治体職員正規採用試験面接官を務める
■専門
メンタルヘルス・マネージメント、リスニング、カウンセリング、対人理解研修、コミュニケーション研修、苦情処理応対能力向上研修、応対マナー研修、窓口接遇研修、新入社員（職員）研修 他
■指導実績
＜自治体・公共団体＞
陸上自衛隊（2003年 中部方面総監より感謝状 受領）、奈良県自治能力開発センター、山口県ひとづくり財団、兵庫県自治研修所、広島県自治総合研修センター、滋賀県政策研修センター、京都府職員研修センター、丹波公務能率推進協議会、大阪府市町村職員共済組合、播磨自治研修協議会、神戸市、姫路市、堺市、吹田市、宝塚市、長岡京市、天理市、摂津市、高槻市、芦屋市、富田林市、生駒市、城陽市、泉佐野総合医療センター、税務大学校 他
＜一般企業等＞
ホテルニューオータニ（大阪）、ロイヤルオークホテル（滋賀）、コイズミ産業、イトーキ、読売情報サービス、ダイキン、NEC、坂角総本舗 他
