提供する価値・伝えたい事
過去のマニュアルやデータが通用しない時代。それは、これまでにない新しいチャンスが秘められている時代なのです。それに即したコミュニケーション法に変えるということで、ジェネレーションギャップを越えた新たな人間関係とリーダーシップを築くことができます。
内 容
    1.コミュニケーション・スキルに関する3つのポイント
  ・個性を生かす思いやりがやる気の原点
  ・ポジティブな表現に切り替えていく効果
  ・ネガティブなことをスムーズに伝える方法
2.共感の感性を高める
  ・EQ(心の指数)の高め方とその重要性
3.最も重要で、最も困難なコミュニケーションの相手は、自分自身
  ・競争相手は、「他人ではなく昨日までの自分」という意識
  ・自分はナニモノでありたいかという認識の有無
4.期待することと見守ることの意識の違いと効果
  ・相手に期待しない自分を作り上げていくことの意義
    







                        
            
                    
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