商談に結び付くパフォーマンスとツール
～注目してもらい、縁をつくるための７つの知恵～

金田　晃　かねだあきら

想定する対象者

展示会で足を止めてもらい、商談のきっかけをつくるには、パフォーマンス(人目を集める動き)と、ツール(コミュニケーションの道具)が必要。そして、いろいろな質問やアプローチを想定して、的確に対応できるように備えることが大切。そのポイントを７つに絞って説明、アドバイスする。

提供する価値・伝えたい事

展示会で見込み客をひとりでも多くつかむためには、商品やサービス、システムを効果的にアピールするブースづくりと、その場に立つ
経営者や担当者の動きに工夫が要る。ただ漫然と｢いかがですか？ご覧になってください｣と呼びかけるだけでは、なかなか足を止めてくれないし、話も聞いてくれない。そこで、どうすればいいイメージを与え、親近感や信頼感を抱いてもらえるかという点を中心に、挨拶やマナー、出会った後のフォロー等について具体的に解説する。