ホンダ流最強の商品開発戦力

石原信行　いしはらのぶゆき

提供する価値・伝えたい事

ヒット商品（サービス）の創造力を目的として、顧客価値を顧客満足度から顧客感動領域にまで高める能力（自己の知的創出）を身につけることができるよう、実践テクニックと組織的知識創造プロセスの管理方法について、ホンダでの様々な事例を元に解説します。