“感じの良い人”はここが違う!
~接遇のプロに学ぶ黄金ルール~
中川貴美子 なかがわきみこ
社員教育インストラクター提供する価値・伝えたい事
あなたは初対面の人にどんな印象を与えていると思いますか?
接遇のプロが教えるプロならではのコツが「黄金ルール」。
講演の最後には、心あたたまる実話をご紹介しています。
内 容
・接遇と企業イメージ
・第一印象の秘密
・お客様心理とは
・「感じの良さ」の意味
・黄金ルールをマスターしよう
・自分を磨き続けるために