聞き出し方の技術を習得するといきなり売れ出す!しゃべらないで売れる営業心理術

松橋良紀 まつはしよしのり

30冊で累計50万部超えのコミュニケーションスキル著者
一般社団法人 日本聴き方協会」代表理事
コミュニケーション総合研究所代表理事

想定する対象者

対面営業に関わる方
しゃべりで売れない営業マン
新人営業マン
トークは覚えているのになぜか売れない営業マン


ほとんどの営業マンはしゃべりすぎです。
相手のニーズを早合点して、自分ばかりしゃべっているから売れないのです。

企業間の商品の差がほとんどない時代を勝ち抜くには、営業・接客担当者が「お客様にいかに好かれるか」にかかっています。

すでに心理学では、信頼関係を作る理論とスキルが体系化されています。
そのスキルが足りないために、お客様の信頼を獲得しないまま、自分の言い分ばかり話す人が多いのです。多くの実習を通して信頼関係をつくる技術の真髄を体得していただきます。

提供する価値・伝えたい事

「お客様をよく観察しろ」
「売り気を出すから売れないんだ」

このような指導を受けても、具体的にどうすればいいのかがわからない人が多いでしょう。
訪問営業を17年経験した心理学講師ならではの、心理学をベースにしたコミュニケーション心理術をマスターしていただきます。

天才心理療法家たちが使っていた、とても具体的ですぐに使える技術ばかりです。
どんなお客様にも波長を合わせることができるようになり、売り上げが上がり、仕事が楽しくなります。

内 容

◆所要時間 2時間~3時間

◆カリキュラム
①コミュニケーションの基礎心理学
メラビアンの法則
非言語コミュニケーションを磨く

②一瞬で波長を合わせて好感を持たれる心理スキル
ラポール形成のための、3つの心理技術とは?

③質問術
深いニーズを掘り起こす質問の技

④振り返り・質疑応答・感想

実習を10回ほど実施しますので、すぐに効果が出ます。

根拠・関連する活動歴

セミナーの受講生の声

▼生命保険営業 30才女性の例 入社3年目
解約が多く、スランプになり受講。
ロープレなどで徹底実習をすることで、自分の問題点に初めて気づく。
受講3ヶ月後に、関東800名の中で、2位!
その1年後には4万人の保険営業マンの中で、全国6位!
受講後は解約は1件もなくなり、管理職としても活躍。

▼某有名広告代理店 クビ宣告された26才女性営業の例
3年間達成率が80%未満しかた達成したことがなく、残り3ヶ月で100%達成をしなければクビ!
そんな状態で、救いを求めてセミナーに参加。
翌月すぐに、入社3年目にして初めて、目標に対して120%達成。
さらに3ヶ月連続で120%達成という驚異的な成果をあげる。
しかも、半年後の全国コンテストで、400人の営業マン中、全国6位になり、その後本社栄転!

▼がん保険電話営業 30代男性の例
売れずに転職を考えていたが、受講後、3ヶ月で関東第3位で表彰!
その後、このセミナーには再受講を3回。全国でも上位入賞を果たす。
常に上位入賞を果たすようになり、再参加も多数。
その他、営業ですぐ結果が出始める方が続出!
このように、受講者が、すぐに結果を出していく理由とはなんでしょうか?
また、参加された方からこんなメールをいただきました。

▼医療機器メーカー営業(24歳)
お久しぶりです。営業1日セミナーを受講させて頂いたAです。
松橋さんのセミナー後の報告でご連絡させて頂きました。
会社の中で「日本一腹黒いセールス」と言われるようになりました。
決して悪い意味でなく、自分の描いたイメージ通りに商談を進める点や、
お客様から気に入って頂けている点からそう言われるようになりました。
(お客様を手玉にに取ってるように見えるみたいです。)
結果、売上がガンガン上がっています。
更に同業界の大手メーカーのマネージャーから「一緒に働いてみない?」と誘われ、
給料UPで転職する事が出来ました。
今は◯◯で勤務です。
松橋さんにとても感謝しています!ありがとうございます!

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