その看護、その介護、一方通行になっていませんか?
~双方向コミュニケーション~
桐生純子 きりゅうじゅんこ
組織内コミュニケーションコンサルタント株式会社フィールコミュニケーション 代表取締役
想定する対象者
*医療機関・介護施設・調剤薬局の管理職を含む全スタッフ
*福祉関連業務に携わるスタッフなど
提供する価値・伝えたい事
*患者さんとのコミュニケーション
*患者家族とのコミュニケーション
*信頼される介護者とは
*アサーティブコミュニケーション