医療・介護スタッフのコミュニケーション強化研修

高島　徹　たかしまとおる

想定する対象者

医療、介護の現場で働いておられるスタッフ

１日研修ではなく、２時間×４回の分割開催も可能です
コミュニケーション能力が不足すると、職場の雰囲気が悪くなり、やる氣も生産性も上がりません。
相手の価値観を大切にするコミュニケーション方法で、人間関係を円滑にして、スタッフのやる氣を高め、定着率や生産性を高めます。

提供する価値・伝えたい事

講座の概要
医療現場は人手で成り立っており、スタッフのやる氣を高め　職場コミュニケーションを円滑にすることが何よりも求められます。ところが、個人のモチベーションや個別のスキルアップだけでは解決されない問題が残ります。
それは、「相手を尊重する」チームワークづくりです。をいかに高めるか、ということです。これは、自分の最高価値観に気付き、相手の最高価値観に沿ったコミュニケーションをすることで実現可能です。
本講座では、アメリカで３０年の実績がある手法に　松下幸之助の人材育成手法をブレンドし、日本企業でも実践しやすい工夫をいたしました。そして、そして効果を体感していただくためにワークを多用しています。すでに従業員１００人の印刷会社では、社長とカンパニー長の「価値観マッチング」により　意思疎通と経営判断の面で効果が出ています。スタッフ１５人の歯科クリニックでも、院長とリーダー、スタッフとのコミュニケーションが良好になり、自発的な問題解決とお互いの気配りが向上しています。
どなたでも簡単に実践でき、すぐに効果が表れて効果が持続する手法をお伝えいたします。