職場に生かすベストコミュニケーション
～元ＪＡＬ客室乗務員が伝えるコミュニケーションの極意～

瀬川文子　せがわふみこ

提供する価値・伝えたい事

職場でも家庭でも人間関係は生きていく上で、とても大きな影響があります。人間関係を良好に信頼に満ちたものにできれば、仕事も生産性が上がりますし、家庭は居心地の良い温かい場所になります。

自分の人生を自分らしく、生きていくためには周りの人の協力が必要です。お互いに気持ちよく協力したり、協力されたりできることで、仕事も人生も豊かになります。日本航空の客室乗務員として培ったホスピタリティーとコミュニケーションの極意をロールプレイ、ゲーム、チェックリストなどを交えながらワークショップ形式でお伝えします。

講師はコミュニケーションのコツを身に付けることで、ピンチをチャンスに変えて人生が変わりました。笑いあり、涙あり、人生経験（継母として二人の娘を育てたなど）もお話し、皆様に元気と笑顔をお届けします。


講演中に眠る人が一人もいなかった、楽しく、すぐに役立つコミュニケーションのコツが得られたなど毎回、安全大会ご担当者様から好評を頂いております。