患者も私も前向きになれる対人援助

塚越友子　つかこしともこ

想定する対象者

医療・看護・介護向け

提供する価値・伝えたい事

難しい患者・難しい家族とのつきあい方に悩む、援助をしていると思い通りに動いてくれない患者へ怒りがわいてくる、患者の苦しみに寄り添うことで自分自身が「感情疲労」をおこしてしまう。ケアの現場では、患者にとっての最高のケアと自分自身はバランスをとることが難しい。ケアの世界独特の感情疲労とのつきあい方、感情疲労を起こさない患者への共感と寄り添い方を、心理学とカウンセラーやホステスという感情疲労を起こす仕事を１７年続けてきた経験をおりまぜてお伝えします。