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【若手組合員向け】
『聴き上手』は作れる
~若手組合員のための「相手の心を開く」聴き方講座~

前川由希子 まえかわゆきこ

組織活性化コンサルタント
and my…(アンドマイ) 代表
一般社団法人建設職人甲子園 九州地区相談役

想定する対象者

▷きちんと聞いているつもりなのに、「聞いてる?」とよく聞かれる方
▷相手の考えや思いを引き出せず、なかなか深い話をする関係になれない、とお悩みの方
▷組合役員や目上の方との距離感の縮め方がわからない方
▷誰かの特別な存在になりたい、と思っている方
▷組合内や社内で「あなたには何でも話せる」と言われたい方

提供する価値・伝えたい事

■講演コンセプト
「あの人には何でも話せる」
「あの人にはついつい本音を話してしまう」
「あの人と話がしたい」
そんな選ばれる人になりませんか?

人の言葉の奥には、言葉以上のたくさんの「気持ち」があります。
その気持ちを引き出し、汲み取ることができる人が、本当の『聴き上手』です。

相づち、表情、うなずき、質問…そのコツを身につけることで、良い聞き手になります。良い聞き手は、会話の盛り上げ上手。そして、「この人でなければ」という信頼を得ることができるのです。

講義だけでなく、ワークでの実践を通じ、社会生活に欠かすことのできない『聴く』力をアップさせます。


■講演から得られるもの
・聴く気持ちが伝わる「姿勢」が身に付きます
・自然と話を引き出せるスキルが学べます
・組合役員や目上の方が「この人に近づきたい」と思われる聴き方のコツがわかります
・あなた「と」、あなた「に」、あなた「だから」話したい!と選ばれる聴き上手になります
・組合内や社内で、「あなたにはなぜか心を開いてしまう」と思われる「聴き方」のトレーニングができます

内 容

1.オリエンテーション
  ・あなたの聴き方に、心はありますか?
  ・無言で表現、してますか?

2.相手のハートをグッと掴む対話術
  ・話を「聞く」と「聴く」の違い
  ・「うん」で気持ちを伝える。あなたの「うん」に表情はありますか?
  ・このうなずきで会話は盛り上がる!

3.上手な物真似が距離を縮める!
  ・物真似は「好き」の証
  ・「なんとなく合う」には理由がある
  ・ここにいては変われない!あと一歩近づくための距離と位置

4.ついつい話してしまう『訊く』技術
  ・本音を引き出すこの質問
  ・質問で会話をコントロールできる

5.まとめ


*ワークが中心の講演となります

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