コミュニケーション基礎トレーニング・・・伝達力と聴き取り力

野田雅士 のだまさし

心理相談員
認定心理士
産業カウンセラー

想定する対象者

日ごろ、コミュニケーションは難しいと感じている社員の方々、後輩を育てる大命を帯びた中堅社員の方々

提供する価値・伝えたい事

コミュニケーションの大前提をまずお伝えします。
そして、コミュニケーションの基本、伝達と聴き取りのテクニックを学びましょう。

内 容

アイスブレイク : コミュニケーションの大前提
「承認」する力の威力を知る
伝達力
 (1) 伝達力養成ゲーム
 (2) 伝達力の極意について
聴き取り力
 (1) 仕事現場での傾聴力演習
 (2) 仕事現場での共感力演習
 (3) 質問力養成ゲーム
発信力
 (1) 自分の発信パターンを知る
 (2) 「褒め方」「叱り方」演習

根拠・関連する活動歴

新人研修、リーダー研修、メンター育成には必ず実施している訓練です。それぞれの立場ならではの気づきを報告いただいています。

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