提案営業のための質問力講座
小畑秀之 おばたひでゆき
株式会社そだてる 代表取締役経営コンサルタント／中小企業診断士
内 容
1：提案営業とは
2：提案営業のプロセス ～A to Zの法則～
3：顕在ニーズと潜在ニーズ
4：提案営業に必要な4つの視点 ～FABE～
5：実践編① ニーズの仮設を立てる
～お客様の潜在ニーズを考える～
6：実践編② 質問を考える
～潜在ニーズをつかむ質問を考える～
7：実践編③ 質問を組み立てる
～ニーズを引き出す質問の流れを考えよう～
8：実践編④ 総合ロールプレイング
9：全体の振り返り
～明日からの実践に活かすこと～
