事故はなぜ起きるのか?
~ヒューマンエラーを防ぐコミュニケーション~

安田伸也
やすだしんや

コミュニケーション

安田伸也
やすだしんや

心の安全コンサルタント 元 海上保安庁 潜水士 / 産業カウンセラー 自死ゼロ・事故ゼロの世界を創るメンタルコーチ
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想定する対象者

現場で働く社員
現場リーダー・管理職
安全担当者

提供する価値・伝えたい事

元海上保安庁潜水士として海難事故の最前線で活動し、これまで3000件以上の事故に関わってきた経験から見えてきた、事故が起きる背景についてお伝えします。

事故の多くは設備や技術の問題だけでなく、思い込みや伝達ミスといったヒューマンエラーから発生しています。

本講演では、人がミスをしてしまう心理的な仕組みを解説するとともに、事故を生む危険なコミュニケーションの特徴や、現場で今日から実践できるヒューマンエラーを防ぐ安全コミュニケーションを具体的な事例を交えて紹介します。

さらに、ミスを未然に防ぐために重要な心理的安全性のある職場づくりについても解説し、安全文化を高めるためのヒントをお伝えします。安全大会や安全教育研修に最適な講演です。

本講演では、人がミスをしてしまう心理的な仕組みを解説するとともに、事故を生む危険なコミュニケーションの特徴と、現場で今日から実践できるヒューマンエラーを防ぐ安全コミュニケーションを具体的な事例を交えて紹介します。

さらに、ミスを未然に防ぐために重要な心理的安全性のある職場づくりについても解説し、安全文化を高めるヒントをお伝えします。安全大会や安全教育研修に最適な内容です。

事故とメンタルの両方を知るヒューマンエラー心理の専門家だからこそお伝えできる、現場で実践できる事故防止のポイントをお届けします。

内 容

海上保安庁紹介
1,事故はなぜ起きるのか?
2,事故を生む危険なコミュニケーション
3,事故を防ぐ安全コミュニケーション
4,実は心理的安全性のある職場作りが事故防止の鍵

根拠・関連する活動歴

講師は海上保安庁潜水士として海難事故の最前線で活動し、これまで数多くの事故現場に関わってきました。事故現場での経験を通して実感したのは、事故の多くが設備や技術の問題ではなく、思い込みや伝達ミスなどのヒューマンエラーから起きているということでした。

こうした経験から、人がミスをしてしまう心理やコミュニケーションの重要性に関心を持ち、心理学やカウンセリングを学びました。現在は産業カウンセラーとして働く人のメンタルヘルス支援に携わるとともに、うつ専門メンタルコーチとして多くの方の相談に対応しています。

事故現場での実体験、心理学・カウンセリングの知識、そして実際のメンタルサポートの経験をもとに、ヒューマンエラーがなぜ起きるのか、そして事故を防ぐためのコミュニケーションのあり方について、現場で実践できる形でお伝えします。

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