若手の離職防止に必要なリーダーのコミュニケーション術
～社員が成長し自立する１on１ミーティングスキルを身に付けよう！～
吉田裕児 よしだゆうじ
人と組織を咲かせる人財育成コンサルタント組織改革コンサルタント
建設現場の事故防止コンサルタント
想定する対象者
▻働き方改革を推進して職場環境を良くしているのに若手社員が辞めてしまうとお悩みの経営者、人事担当者
▻人は採用できているのに成長しない、途中で辞めてしまうとお悩みの経営者、人事担当者
▻社員がやる気になり働きがいを感じる職場にしたいと思っている経営者、現場リーダー
▻会社を成長させるために、社員や部下に伝えたいことが伝わるようにしたいと思っている経営者、現場リーダー
提供する価値・伝えたい事
多くの経営者が、残業の削減、ハラスメントの防止や福利厚生を充実させ職場環境を良くしているのに、社員が育たない、辞めてしまうと悩んでいます。さらに、親身になって指導しているのに、社員のモチベーションがあがらない、生産性もあがらないと困り果てています。なぜ、こんなことになってしまうのでしょうか。それは社員が会社の中で人との強い繋がりや自分が役に立っている自己有用感、この会社で成長できているという実感を持てないからです。本セミナーでは、そのつながり、自己有用感、成長実感を社員が持てるようになるリーダーに必要な１on１ミーティングの活用術を具体的にわかりすく説明します。（１on１ミーティングとは定期的に用事もないのに行う上司と部下の一対一の対話です）
内 容
◆1 なぜ１on１ミーティング必要になってきたのか？
（１）社員が離職する３つの理由
①居場所がない ②認められない ③成長できない
（２）便利なデジタル時代に潜む３つの落とし穴
①意外にできていな双方向のコミュニケーション ②自立に必要な思考力の低下
③自分の考えを伝える言語化力の低下
（３）いつの時代も変わらない人の三大欲求を満たす１on１ミーティング
①つながりたい ②認められたい ③成長したい
（４）社員が成長を感じる質問型マネジメント（１on１）の必要性
◆２ 驚くべき１on１ミーティングの７つの効果
（１） 自分の成長を実感できる（スキルアップ）
（２） 暗い職場が風通しの良い明るい職場に変身する（心理的安全性）
（３） 社員が働き甲斐を感じ生産性がアップする（働き甲斐改革）
（４） 普段考えたこともないことを考えられる。（思考整理力アップ）
（５） 曖昧だった自分の考えを言葉にできる（言語化力アップ）
（６） 自分の強み（長所）がわかる（自己肯定感のアップ）
（７） 自分でアクションプランを決められることができる（行動力アップ）
◆３ １on１ミーティングで失敗するリーダー
（１）社員とコミュニケーションができていると安心しているリーダー
（２）仕事で成功しているリーダー
（３）社員をコントロールしようとするリーダー
（４）社員の話に興味関心を持てないリーダー
（５）社員の話を最後まで聞けないリーダー
◆４ さあ、１on１ミーティングをはじめてみよう！【ワーク】
（１）月一回１５分からはじめる
（２）１on１が上手く機能するための土台つくり。日常のコミュニケーションスキルを身につける
（３）１on１ミーティングに必要な５大スキル（傾聴、質問、共感、承認、観察）
（４）職場が明るくなる組織の成功循環モデルを回す進め方
（５）失敗を成功に導く経験学習サイクルの回し仕方
参加者同士あるいは講師と５分間１on１ミーティングの体験会
根拠・関連する活動歴
プライム企業他に１on１ミーティング導入研修＆フォローアップ研修（600人以上）
大手設計事務所次世代リーダー向けエグゼクティブコーチングセッション他（１００名以上）
薬品製造販売会社管理職向け１on１ミーティング導入＆マネジメント研修
東京商工会議所港支部セミナー 『誰も知らない令和時代の叱り方
～正しい叱り方でパワハラとは無縁に～』
東京商工会議所世田谷支部、御坊商工会議所、富岡商工会議所
出雲商工会議所、日光商工会議所
埼和興産株式会社管理職向けマネジメント＆リーダーシップ研修
埼和興産会社パワハラ防止研修
西松建設株式会社『建設現場の事故防止研修』
西松建設株式会社『建設現場の職長教育研修』
株式会社谷口工務店『建設現場の若手職員が職長を動かす方法』
西松建設株式会社『北陸地区安全大会にて安全講和』
北島産業株式会社東京支店『安全大会にて安全講和』
ビジネスコーチ株式会社『１on１ミーティング導入研修』 『業績アップのための本当の叱り方セミナー』
【受講者の感想】
製造業社員から
・自分自身の状況を理解していただき、支援していただくことができ、とても助かっています。
・業務進捗だけでなく業務上の悩みや考え、プライベートの話も交えた雑談もあり対話が円滑になっていると感じます。
・これまでは内心相談したい事があっても、相談できていなかったことを相談でき色々話せています。
・在宅勤務が開始されてから上司との対話機会が減っているので、1on1は是非継続してほしい
・定期的に意識的に落ち着いて業務を振り返ることができ、業務の優先順位の修正ができて良かったです。
・1on1をやり始めてから業務での悩みや進捗に関して相談しやすくなり改善も出来ているため有意義な時間となっている。
・自分のした仕事に対するフィードバックやアドバイスを定期的にもらえるのは有効だと感じます。
・普段は仕事の話しかしない中で、キャリアプラン等自分が今後どうしていきたいかを考える機会が出来き、良かったです。
・目先の仕事以外により大きな枠で上司と気軽に対話できることで良い刺激を受けています。
・普段できない雑談や日頃の業務の様を話すだけでも少し気分が晴れるので、気長に続けた方がいい施策だと思います。
・仕事でのちょっとした事やその他の話もしやすい時間になっています。
