人間関係がうまく行く!聴く技術/クレーム対応の基礎

牧田もりかつ
まきたもりかつ

コミュニケーション

牧田もりかつ
まきたもりかつ

フリーアナウンサー 大学講師 元 びわ湖放送アナウンサー  元 経済番組キャスター
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提供する価値・伝えたい事

ビジネスでスピーチ力は大きなスキルです。また多くのビジネスマンが悩んで
いる人間関係は、聴く技術でうまくいきます。さらにアナウンサーのスキルを応用した会話力や雑談力も少しのコツで苦手意識がなくなります。実践を交え体験型の講習も可能。社員研修などにも対応します。その他クレーム対応についても対応できます。

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