想定する対象者

〇現場の第一線作業者
〇現業機関の管理者
〇経営者・本社等の企画部門の方

提供する価値・伝えたい事

「わかる」は、すべての仕事の起点になる事柄です。一方、私たちは簡単に「わかった」と言いますが、その深さには様々なレベルがあります。単に「言っていることが日本語としてわかった」というレベルから「目標の重要度に腹落ちし、困難があってもやりきる」まで、その理解レベルは、仕事の結果に大きな影響を与えます。
本講演では、「深く理解するためのコツ」（「運動」を通して、「攻めること」を通してなど）や「正しく判断するためのコツ」（物事を多面的に考えるなど）について、事例を通して理解します。さらにそれをベースに、「経験学習」の概念について学び、「仕事の経験とその振り返り」を通して、日々成長していくための方法論を理解します。

内　容

１．どんな仕事でも「（自分や相手が）わかること」がスタート
　・同じ「わかった！」でも、その理解レベルは人によりバラバラ
　・「深く理解する」ためには「コツ」が必要で、それらを自由に使いこなせる必要がある
２．コツ１：「頭だけの理解」では不十分－「運動」を通してはじめてわかる！
　・本を読んだだけで、自転車に乗れますか？
３．コツ２：「丸暗記」では不十分－自分で攻めながら「わかっていく」ことが重要！
　・単に覚えるのではなく、自分で問いを立てながら考えること（つまり、攻めること）が重要
４．コツ３：１つの視点だけでは不十分－「多様な視点」から考えてはじめて正しく判断できる！
　・相手の視点、上司の視点、部下の視点、他部署の視点、お客さまの視点、…
　・現在の視点、過去の視点（過去の経緯や背景）、未来の視点（将来変化、将来見通し）
　・ズームアップ（細部を見る）、ズームアウト（全体を見る、鳥瞰）
５．日々の仕事のリフレクション（振り返り）を通して継続的に成長しよう！
　・経験学習とリフレクション（振り返り）の意味
　・ビジネスマンは仕事を通して学ぶ！（学校の勉強との違い）