（２）「どうしたら売れるのか」の基礎知識
山田 清 やまだきよし
株式会社山田経営研究所 代表取締役提供する価値・伝えたい事
１. どうしたら売れるようになるか、わからないと悩んでいる人のために
２. なぜ同じ商品を扱っているにもかかわらず、売れる店・売れない店があるのか？疑問を解消！
３. 「人気をつかめば必ず売れる」という、実践的行動術の体験より、商売繁盛の極意をつかむ
内 容
１. 体験ゲームにより、事実に学ぶコツをつかむ
２. グループ検討により、色々な人のモノの見方を感じ取る
３. プロとしての具体的な行動術とは何かを、楽しみながら学習してもらう
●売れるお店には、お客様の欲しいモノがある
・売れるお店にはいつも新しいモノがある
・「お客様の心がわからない」となげく前に…
・お客様に聞いてみよう！お店の苦情
●街にでてみよう！売れる秘訣はころがっている
・買い物ゲーム（スーパー・百貨店にて買い物を実際にする）
・売れるか、売れないかグループディスカッション
・グループ発表
●お客様が欲しいモノがあってこそ、商売となる
・お店の心のおきどころ
・気くばりができる人・へたな人
・人とモノとお客様のいい関係とは？
●商売上手といわれてこそ、プロフェッショナル！
・あなたは、今、真のプロと言えますか？
・商売のコツを見て盗んでこそプロである
・商売上手になる行動術
