社内研修
【講師コラム大久保雅士】
メンタリストが教える営業必勝法！人の心をつかむ商談テクニック3選
2024年2月2日 人気講師によるコラム
「営業は足で稼ぐもの」と言われた時代も今は昔。何事も効率が重視される現代のビジネスシーンでは、営業も限られた時間で確実に顧客の心をつかみ、成約へと結びつけることが求められます。 今回はメンタリスト日本一にも輝いたビジネス …
クレーム対応・カスタマーハラスメント対策研修【社員・管理職向け講演プラン】
2024年2月2日 マーケティング・営業
顧客相手の仕事であれば、クレーム対応はついて回るものです。クレームは、うまく対処することで顧客をファンにさせることもてきますし、一歩間違えば会社の信頼喪失にもつながりかます。クレーム対応は、「初期対応やスタッフ間の情報共 …
組合員のための防災セミナー
2024年1月30日 実務知識・スキル 提案例
2011年の東日本大震災をはじめ、最近では2024年の元旦に能登半島地震が発生。近年、南海トラフ地震や首都直下型地震の発生リスクが指摘されるなど、日本は常に大きな自然災害の危険性をはらんでいます。起こった時に後悔しても仕 …
知識が人の助けとなる看取り介護研修 学べる5つのテーマと研修プラン20選
2024年1月26日 医療従事者・介護士対象
医療・介護の現場では、医療・介護スタッフが利用者や入居者を看取らなくてはならないケースもあります。人生の最後の時間に寄り添う「看取り介護」には、通常の介護とは別の知識や心構えが必要です。 今回は、看取り介護研修の概要や学 …
社員の定着への近道・メンター研修とは？ 目的と内容、人気プランを紹介
2024年1月26日 研修お役立ち記事
最近ビジネスの現場でよく耳にする「メンター制度」。人材育成に関する用語というのはわかるけれど、具体的にどのような制度か知らない人も多いのではないでしょうか？ 今回は制度の概要とそのメリット、さらにメンターを育成するための …
ホテルスタッフの研修を導入するホテルが急増。その理由とおすすめの研修プラン
2024年1月26日 研修お役立ち記事
今、多くのホテルが自社の従業員の接客スキルや語学力向上などを目的として、積極的に研修を実施しています。 今回は、従業員のスキルアップを急ぐホテルが増えた理由や、ホテル研修の主な内容を解説します。さらにシステムブレーンのお …
企業のプロジェクトマネジメントへの需要が加速中! 重要性や研修プラン解説
2024年1月26日 研修お役立ち記事
プロジェクトマネジメントは現在では、業界や業種に関係なく、プロジェクトを統括する業務として広く注目されています。 今回はビジネスにおけるプロジェクトマネジメントの役割や研修の重要性を解説します。 またシステムブレーンのお …
JA職員にいま求められるリーダーシップ・組織論～JA職員研修プラン～
2023年12月28日 JA テーマ別 提案例
リーダーシップはもともと持っている資質ではありません。経験や学習によって得られるスキルです。 リーダーシップを持つ人材があれば、組織の課題を見つけ、目標を設定し、チームひとりひとりの特性を生かしながら、目標達成のためチー …
IT研修で劇的業務改善を目指す！ おすすめのテーマや成功させるコツ4つ
2023年12月26日 研修お役立ち記事
IT研修は業務の効率化や商品・サービスの品質向上など、ビジネスにおけるさまざまな課題の解決に役立ちます。今回は、IT研修で劇的な業務改善を目指せるおすすめの研修テーマや成功のコツを紹介します。 IT研修とは IT研修の企 …
企業変革の切り札になるアンコンシャスバイアス研修の目的と人気研修プラン9選
2023年12月26日 研修お役立ち記事
アンコンシャスバイアスの意味は一人ひとりの中に潜む「無意識の偏見」です。人々の多様な働き方を推進するために、その重要性が叫ばれています。 そこで本記事では、アンコンシャスバイアス研修を企業変革につなげるためのポイントと弊 …
困難をバネに！ SBで人気のレジリエンス研修で5つの能力を獲得して組織力アップ
2023年12月26日 研修お役立ち記事
めまぐるしい企業環境の変化に伴い、働く人々にはプレッシャーを糧にして成長する「レジリエンス力」が求められています。 今回はレジリエンス研修で身に付く5つのスキルやSBで人気の研修プランをご紹介します。 「レジリエンス」と …
自社課題に効果のある社員研修とは 実践のための3つのステップ
2023年12月25日 研修お役立ち記事
社員研修は企業の成長に欠かせない人材育成の手段です。しかし、社員研修を実施するだけではその十分な効果は期待できません。 今回は自社課題に効果のある社員研修を実践するための、３つのステップを紹介します。 社員研修によくある …
【講師コラム:恒松伴典】
ヒューマンエラーの原因は脳にあり！脳の仕組みから防止策を考える
2023年11月30日 人気講師によるコラム
どの職場にもヒューマンエラーは付きものです。「今度こそ気をつけようと思っても、いつもミスをしてしまう」「何度注意してもスタッフのケアレスミスが無くならない」と悩んでいるビジネスパーソンも多いでしょう。 仕事でのヒューマン …
アンガーマネジメント研修を導入すべき3つの効果と人気プラン10選
2023年11月9日 研修お役立ち記事
アンガーマネジメントは今や職場の環境づくりを考えるうえで避けては通れないものであり、各個人の成果にも大きな影響を与えます。 今回はアンガーマネジメント研修の概要とその効果について解説します。記事後半ではアンガーマネジメン …
組合員のためのLGBTQ・ダイバーシティセミナー
2023年10月24日 実務知識・スキル 提案例
LGBTQとは「Lesbian」(レズビアン、女性同性愛者)、「Gay」(ゲイ、男性同性愛者)、「Bisexual」(バイセクシュアル、両性愛者)、「Transgender」(トランスジェンダー、出生時に診断された性と自 …
企業競争力強化にAI研修はもはや必須？受講のメリットと研修内容、選択のポイントを詳説
2023年10月23日 研修お役立ち記事
企業DX化が進み、今後もAIが企業競争力にもたらす影響は大きいでしょう。 AI研修に興味を持つ企業も増えてきましたが、AI研修とはどのようなものなのか、イメージがわかない研修担当者の方もいるのではないでしょうか。 本記事 …
会社のメンタルヘルス研修はなぜ重要？内容、実施方法、効果的進め方を解説
2023年10月23日 研修お役立ち記事
近年の急速な技術革新による社会経済情勢の変化や働き方の多様化などにともない、仕事に関して強いストレスを感じている従業員が増えています。 そこで本記事では、メンタルヘルスケア研修の必要性や目的をもとに、研修を成功に導くため …
コンプライアンス研修はなぜ必要？ 目的や内容、成功のコツを解説
2023年9月8日 研修お役立ち記事
近年、コンプライアンス研修への関心が高まっています。社員の知識不足によるコンプライアンス違反行為で企業価値を損なう例は少なくありません。 この記事ではコンプライアンス研修の目的や盛り込むべき内容、成功のコツを詳しく解説。 …
営業のカリスマが教える「お客さまをファンにする」営業研修
2023年8月30日 マーケティング・営業
数ある商品の中から選び買って頂くために必要な営業ノウハウとは？ 「ナンバー1営業」の実績を持つカリスマ講師のお客様目線にたった「営業スキル」。価格競争に巻き込まれず「またあなたから買いたい！」と思っていただける、お客様か …
【SBスタッフ講演レポート 第12回】子どもたちも熱狂! 楽しくてためになるさかなクン講演
2023年6月27日 SBスタッフ講演レポート
NHK Eテレ『ギョギョッとサカナ★スター』などテレビでお馴染みのさかなクン。 さかなクンといえば、お魚の帽子をトレードマークに、魚に関する豊富な知識と楽しいキャラクターでメディアで引っ張りだこですが、実は2010年には …
ビジネスパーソン必聴! ChatGPT・AI(人工知能)先読みセミナー【社員・管理職向け講演プラン】
2023年5月22日 ビジネススキル・ソフトスキル
第4次AIブームの到来で一気にDXが加速する時代、AIを制するものがビジネスを制すといっても過言ありません。例えば、世界を驚愕させた対話型AI「ChatGPT」は、人間のように自然な言葉を生成でき、コンテンツ制作やメール …
DX時代に対応するためのリスキリングセミナー【社員・管理職向け】
2023年5月11日 ビジネススキル・ソフトスキル
文章生成AI「ChatGPT」など第4次AIブームの到来やコロナ禍によるテレワークの普及で、ビジネスシーンでのDX(デジタルトランスフォーメーション)が一気に加速しています。しかし、日本ではDXに対応できる人材不足が深刻 …
【SBスタッフ事例レポート第34回】
いまだに難しいと感じる「講師提案」のやりがいと課題
2023年5月8日 SBスタッフ運営レポート
私たちのような講師依頼会社の業務には、主催者様と講師の橋渡し役としての役割に加え、最適な「講師提案」も含まれます。 弊社のwebからの問合せでは、事前に講師を指定してくるケースもあれば、講師提案を希望するケースもあります …
コーチング研修とは？目的や実施の手順、おすすめのコーチング研修プランを紹介!
2023年4月24日 研修お役立ち記事
コーチング研修とは、リーダーや管理職に必要な「コーチング」というスキルを学ぶ研修です。コーチングという言葉は聞いたことがあっても、具体的に何をするのか知らない人も多いのではないでしょうか。 本記事では、コーチング研修で何 …
マネジメント研修は無駄なのか？成功に導くためのコツとおすすめの研修プラン6選
2023年4月24日 研修お役立ち記事
マネジメント研修とは、名前の通り管理職に対して行う研修のことです。よく無駄なのではないかとも言われますが、マネジメント研修はその目的と内容を知り、目標を的確に定めることで、十分な成果を得ることができます。 本記事では、マ …
おもてなしの心で好感度UP！接遇マナー研修の目的とメリット、人気の研修プラン
2023年4月24日 研修お役立ち記事
おもてなしの心は日本人の重要な心がけと言われますが、近年ではおもてなしの心を学ぶ「接遇マナー研修」が注目を集めています。 接遇マナー研修とはどんな研修なのか、目的やメリット、内容、弊社で人気の研修プランをご紹介します。 …
成果の出る営業研修にするための成功のコツとおすすめの研修プラン
2023年4月1日 研修お役立ち記事
営業研修はなかなかうまくいかない、失敗するという声がよく聞かれます。では、失敗する原因はどこにあるのでしょうか？ 本記事では、営業研修が失敗する理由と効果を高めるためのポイントやカリキュラム例についてご紹介します。 営業 …
人材育成の研修では何をすべき？目的ややり方、注意点、成功のコツを解説
2023年3月31日 研修お役立ち記事
企業の人材育成では、業務遂行能力を高め、最終的に会社の業績を上げることを目的としています。しかし、実際はその目的を100%達成しているという企業も少ないのが現状です。 自社の競争力を強化するためにも、人材育成のために研修 …
コールスタッフの苦手意識撲滅! コールセンター研修で身につけたいスキルと人気研修プラン
2023年3月31日 研修お役立ち記事
今や企業の営業手段としてて欠かせないテレフォンアポイントやコールセンター業務。面談する営業と違い、電話によるコールセンター業務は、声のやりとりだけで顧客の気持ちをくみ取り、サービスを提案しなければならなく、苦手意識をもつ …
【講師特別インタビュー】葉月ようかさん 今の自分に集中し、自分を受け入れる 葉月さんの人生をかえたマインドフルネスとは？
2022年9月6日 講師特別インタビュー
人はさまざまなストレスを受けて生きています。 ストレスは自己を成長させるのに必要な要素ではありますが、ストレスを受けすぎると、食欲不振や過食、不眠、頭痛、体調不良など心身にさまざまな不調をもたらします。 このストレスとう …
