～医療機関における接遇マナー～
　本当の接遇ってご存知ですか？

小倉やよい　おぐらやよい

想定する対象者

これからの医療関係者は、
特に接遇力が求められます。
経営する側・幹部側の人間が、接遇力を示す事によって、
部下のモチベーションがみるみる上がります。
コミュニケーション能力を高めたい方、必須参加です。

提供する価値・伝えたい事

今の世の中、何といっても＜人の力＞なしでは、
何も始まりません。

どうして＜人の力＞が大切なのか？

接遇は“遇する”という言葉が入っています。
遇するとは「もてなす」という意味です。

ですから、接遇はお客様や相手をもてなす、
思いやる気持ちを持って応対することです。
特にこれからの医療関係者はこの接遇が一番求められます。

講演者は、医療関係の出身者でもあり、
各医療関係の接遇セミナーを開催し、成果をあげています。
辛口のセミナーが、皆様の心の中へしっかり言葉を落とし込みます！！