これしかない!
~必ず変わる!お店の特効薬~

金田 晃 かねだあきら

販促コンサルタント

提供する価値・伝えたい事

「なんとかしたい」「なんとかならんか」。地域商店の切なる思いとは裏腹に、売上ダウンに歯止めがかかりません。カネをかけずに、知恵と汗を絞って、売れない店を蘇らせるにはどうするか?
講演は、その蘇りの特効薬となるものを見つけ、磨いていただくための、きっかけづくりとなります。商売は工夫次第です。苦境克服を図るための知恵を絞りましょう!

内 容

1.大きく変わった時代のニーズと顧客のニーズ
  ・「さ・こ・く」業種の激変が物語る経営環境の変化
  ・「○○は○○屋で」式の考え方が通用しなくなった
  ・アンチ「大・安・無」という客層がじわりじわり

2.こんな状況でも繁盛している店はここが違う
  ・「小粒でピリリ」の個性的で存在感あふれる商売
  ・「店主の個性」をアピールして魅力を高める工夫

3.高齢者やハンディのある人に優しい店づくり
  ・「こうしてもらえると嬉しい」を察知して対応
  ・効率と結果ばかりを重視するところと一線を画す

4.“おばあさんの原宿”巣鴨商店街が人気なワケ
  ・ポイントは“3な”「=なじめる・和める・納得できる」
  ・高齢者のための“3T”「=トク・タメ・タノシ」を提供
  ・接客を通じて「顧客接点づくり」のノウハウをつかむ

5.生き残りのカギは「ここが一番」の客の獲得
  ・「だれでも・なんでも」の発想では支持は得られない
  ・「ウチのお客さん」と言えるだけの接客サービスを
  ・「少子・高齢化」の世の中は“小店”の本領発揮のチャンス

根拠・関連する活動歴

斬新なアイディアと培った経験を基にして話す内容は毎回好評!

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