コミュニケーション力UPでお店を活性化！
自分から発信できる人になろう
永田あかね ながたあかね
人財育成コンサルタントｷｬﾘｱｺﾝｻﾙﾀﾝﾄ・教育ｶｳﾝｾﾗｰ
内 容
●仕事に対する7つの意識
●接客に大切な5大マナー・あいさつ
●接客に大切な5大マナー・言葉遣い
●コミュニケーションツールとしてのビジネスマナー基本・敬語
●伝え方・聴き方実践
●敬語を使った道案内(電話応対で実践)
●道案内のワークを行う理由
●目標作り
