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【組合役員・執行部役員向け】
問題発見・解決
スキルアップ研修

藤野祐美 ふじのゆみ

人材開発コンサルタント

想定する対象者

・労働組合 組合役員の方々(職場委員、分会長、職場代表・・・など代議員の皆さん)
・業務上、問題発見・解決の必要があるすべての方
業務上多発する問題。いざ解決しようとしても、実は“解決すべき問題が何であるのか。”が見えていません。
問題に直面した時、本来解決すべきことは、何であるのか?また解決するには、どこから、どう取り組めばよいのか。
勘や経験だけでは、問題解決は導き出せません。
論理的思考を身につけることで、問題解決のしかるべきステップを手にいれましょう。

提供する価値・伝えたい事

勘や経験だけでは、複雑化する問題への解決の道は手に入りません。
論理的思考にもとづく問題発見、解決思考を手に入れ、日常業務に活かしましょう。

内 容

1.問題発見・解決のために:そもそも問題とは、何なのか?問題の正体を知る。
(1) 問題の発見とは: 問題と課題 
(2) 問題を発見する: 大論点・中論点・小論点
(3) 問題解決プロセス: 仮説立案から検証へ 

2.問題発見・解決の思考法:問題発見・解決のための考え方ロジカルシンキングを知る
(1)ロジカルシンキング=論理的思考とは
(2) ロジカルシンキングの要素
(3) ロジカルシンキングが導き出すメッセージとは

3.論理の構造化:答えを導き出す仕組みを知る
(1) ピラミッドストラクチャーによる論理の構造化
(ア) 筋の通った展開
(イ) 論理を構造化するということ:ピラミッドストラクチャー
(ウ) 考え方の根拠:Why ツリー・How ツリー
(エ) MECEに考える
(2) 結論を導き出す
(オ) 帰納法
(カ) 演繹法

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