安全講話「ヒューマンエラーを防止する」
中川 潔 なかがわきよし
CSP労働安全コンサルタントCIH労働衛生コンサルタント
想定する対象者
企業の安全衛生責任者および担当者・現場の方々など
【背景】
・労働災害が発生している企業
・安全意識を向上させたい企業
・安全大会の講師を探している企業
【課題】
・ヒューマンエラーの対策
・リスクアセスメントの導入
・安全衛生マネジメントシステムの導入
内 容
①.はじめに 近年の重大事故から（なぜ、あの事故が発生したか）
安全・品質・環境は企業活動の生命線（根幹）である
・健康なくして安全なし
・安全なくして人生なし
・安全なくして企業の存続なし
そのために、ヒューマンエラーとは何か、どうすれば良いかを学ぶ事はとても重要
②.ヒューマンエラーとは何か
人間は間違いを起こす動物である
エラー（不安全行動）には、次の4つのタイプに分類できる
・知らないからミスがでる
・能力が無いからミスがでる
・違反するからミスが出る
・人間の特性としてのミスが出る
エラーの原因には人間の学習能力の高さが悪影響を及ぼす。
人間の行動について信頼性と意識の関係を知る
（実験として：ヒューマンエラーの発生を机上で体験する）
③.ヒューマンエラーを防ぐ方法
安全意識向上のために何をするか
エラーがあっても事故にならない方法はないか
ヒューマンエラー防止策の伝承について
情報の共有化について
④.もし、重大事故があったら、あなたはどうなる？
遺族との和解など、会社の存続にかかわる重大な問題です
